Comment changer le compte propriétaire sur Halo App

Vous pouvez modifier le compte du propriétaire sur l'application Halo sans réinitialiser l'ensemble du réseau Halo. Pour commencer, veuillez mettre à niveau l'application Halo et votre micrologiciel Halo vers la dernière version.

REMARQUE :
Cette fonctionnalité ne déliera que le réseau spécifiquement sélectionné. Les autres réseaux sous votre identifiant Mercusys ne seront pas dissociés.

1. Connectez-vous à l'application Mercusys et choisissez le réseau dont vous souhaitez changer le propriétaire. Cliquez ensuite sur l'icône Internet.

2. Cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur  Changer le propriétaire du réseau .

3. Saisissez le mot de passe du compte du propriétaire actuel et appuyez sur  Suivant .

Remarque : Il s'agit du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à l'application Mercusys avec le compte du propriétaire actuel.

4. Saisissez l'identifiant Mercusys ou l'adresse e-mail du nouveau propriétaire, puis appuyez sur  Confirmer -> appuyez sur  Envoyer . L'application Mercusys enverra un e-mail de vérification à l'e-mail du nouveau propriétaire.

Ensuite, vous verrez un avis sur l'application Mercusys indiquant que "Ce réseau Mercusys a été supprimé", ce qui signifie que le Deco n'est pas lié à l'ancien compte propriétaire. Si vous appuyez sur  OK , vous verrez la page "Commençons", et veuillez appuyer sur  DÉCONNEXION  pour vous déconnecter du compte actuel.

6.  Le nouveau propriétaire recevra un e-mail envoyé par Mercusys <no-reply@email.mercusys.com>, qui répertorie les étapes détaillées pour lier le réseau Halo au compte du nouveau propriétaire. Suivez simplement les étapes, et enfin, vous pourrez vous connecter et gérer le système Halo avec votre nouveau compte propriétaire.