Pourquoi mes clients ne parviennent-ils pas à se connecter au WiFi Halo lorsque l'itinérance rapide est activée ?

La fonctionnalité Fast Roaming est basée sur la norme d'itinérance 802.11r, qui nécessite que le routeur et le client la prennent en charge pour prendre effet.

Certains clients sans fil ne prennent pas en charge la norme d'itinérance 802.11r et ne peuvent pas non plus reconnaître les informations liées à 802.11r dans les trames Beacon diffusées par Halo. Dans ce cas, vous constaterez peut-être que ces clients ne parviennent pas à se connecter au réseau Wi-Fi de Halo ou à se déconnecter du réseau Wi-Fi de Halo après avoir activé la fonction d'itinérance rapide.

Si certains de vos clients ont un problème de connexion Wi-Fi, il est suggéré de désactiver Fast Roaming pour un essai.