Questions fréquemment posées sur le Mesh

Q1. Que puis-je faire si la fenêtre de connexion n'apparaît pas ?

a. Si l'ordinateur est défini sur une adresse IP statique, modifiez ses paramètres pour obtenir automatiquement une adresse IP.

b. Pour la première configuration, assurez-vous que vous accédez à la gestion Web via la connexion sans fil.

c. Vérifiez que http://mwlogin.net est correctement saisi dans le navigateur Web.

d. Utilisez un autre navigateur Web et réessayez.

e. Redémarrez votre routeur principal et réessayez.

f. Désactivez et réactivez la carte réseau en cours d'utilisation.

Q2. Que puis-je faire si je ne parviens pas à accéder à Internet ?

a. Vérifiez si Internet fonctionne correctement en connectant un ordinateur directement au modem via un câble Ethernet. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur d'accès Internet.

b. Redémarrez votre routeur principal et réessayez.

c. Ouvrez un navigateur Web, entrez http://mwlogin.net et réexécutez la configuration rapide.

d. Pour les utilisateurs de modem câble, redémarrez d'abord le modem. Si le problème persiste, connectez-vous à la page de gestion Web du routeur pour cloner l'adresse MAC.