Que faire si la vitesse est lente lorsque le PC est connecté au switch MERCUSYS ?
Remarque : le cas suivant est basé sur la condition que le PC puisse obtenir une vitesse de téléchargement normale lorsqu'il est connecté directement au routeur sans utiliser le commutateur.
Les raisons pour lesquelles cela se produit sont généralement les suivantes : le routeur et le commutateur ou le commutateur et la carte Ethernet du PC ne communiquent pas bien ; il existe des paramètres spéciaux dans le routeur ; le commutateur ne fonctionne pas correctement ; câbles non standard.
Veuillez vous référer à ce qui suit pour résoudre les problèmes étape par étape.
Étape 1 : vérifiez la « vitesse de connexion » de la connexion au réseau local entre le PC et le commutateur :
Si la « vitesse de connexion » est tout à fait normale (à peu près la même par rapport à ce que le PC obtient lorsqu'il est connecté directement au routeur), passez à l' étape 2 .
Si la « vitesse de connexion » est faible (par exemple, elle n'a que 100 Mbps alors que la carte Ethernet et le commutateur sont tous deux des périphériques Gigabit), alors le commutateur et le routeur ou le commutateur et le PC ne communiquent pas bien.
Suggestion : comme nos commutateurs non gérés sont à négociation automatique en vitesse, il est généralement recommandé que le routeur et la carte d'interface réseau du PC soient également configurés en « négociation automatique » en vitesse et un EIA/TIA-568EIA/TIA-568 un câble standard est nécessaire.
1) La 'vitesse de connexion' est généralement immuable dans un routeur (contactez la société du routeur pour voir si vous pouvez changer la vitesse en 'négociation automatique' ou forcer la vitesse à une valeur plus élevée).
2) En ce qui concerne la "vitesse de connexion" dans la carte réseau du PC, vous pouvez généralement modifier la vitesse en modifiant le "type de support" ("type de support" ou "vitesse et duplex" ou "vitesse de liaison et duplex") : allez à 'connexion au réseau local' --- cliquez dessus avec le bouton droit et allez dans 'propriétés'---'configurer'--'avancé'----'type de média' ou 'vitesse et duplex' ou 'vitesse de liaison et duplex' ---essayez d'abord 'auto-detect' ou 'auto-mode' ; s'il n'y a pas de différence, essayez différentes vitesses avec différents duplex jusqu'à ce qu'il donne la meilleure vitesse de connexion.
3) Un câble standard EIA/TIA-568EIA/TIA-568 avec la prise en cristal et les cordons métalliques fermement serrés est nécessaire.
Étape 2 si la « vitesse de connexion » de la carte réseau de votre PC est normale --- alors veuillez effectuer le test suivant :
1) Connectez deux PC à notre commutateur par câble et déconnectez tout le reste du commutateur.
2) Téléchargez un logiciel de transfert de fichiers (tel que Dukto R6) sur les deux PC --- exécutez ce logiciel et commencez à transférer une vidéo ou un fichier entre deux PC --- vérifiez la vitesse de transfert.
Suggestion:
Si la vitesse de transfert est plus rapide que la vitesse de téléchargement lorsque le PC est connecté directement au routeur ---- alors le commutateur fonctionne normalement ---- et vous devrez vérifier certaines informations dans votre routeur principal.