Que puis-je faire si les indicateurs LED Ethernet sur le switch MERCUSYS sont éteints ?
Parfois, vous pouvez constater que seul le voyant d'alimentation est allumé sur votre commutateur SOHO lorsqu'un DUT (appareil testé comme un ordinateur ou un routeur) est connecté au commutateur, ce problème peut être causé par un câble non standard, la vitesse échec de la négociation entre le commutateur et le DUT, ou le commutateur peut être défectueux.
Les raisons de dépannage ci-dessous sont basées sur la condition que le DUT fonctionne correctement lorsqu'il est connecté à l'ensemble de votre réseau sans le commutateur.
Veuillez faire un test : allumez le commutateur---- utilisez un câble de bonne qualité pour connecter deux ports Ethernet (port 7 et port 5 par exemple, comme indiqué ci-dessous) sur le commutateur et déconnectez-le de tout autre élément---vérifiez si ces deux voyants Ethernet correspondants seront allumés .
Si les lumières ne sont pas allumées, n'hésitez pas à contacter support@mercusys.com .
Si ces deux voyants sont allumés, veuillez passer à la raison 2 et à la raison 3.
Faites un test : connectez votre PC au switch --- forcez la NIC de votre PC (carte d' interface réseau) à fonctionner en semi-duplex 10 Mbps --- vérifiez si le voyant Ethernet est allumé (reportez-vous aux images de Reason 3 pour choisir la moitié 10 Mbps -duplex ou recherche Google comment faire cela)
Analyse des résultats :
1) Si Ethernet est activé, il est très probable que le câble ne soit pas un câble standard . Veuillez changer différents câbles.
2) Si le voyant Ethernet n'est pas allumé, veuillez passer à la raison 3.
Suggestion : assurez-vous d'avoir un câble de bonne qualité avec les cordons métalliques serrés fermement à la prise en cristal, conformément à la norme EIA/TIA-568.
Notre commutateur non géré fonctionne en mode de négociation automatique, ce qui nécessite généralement que la carte réseau du PC négocie également la vitesse automatiquement --- Si non, ils peuvent ne pas avoir une vitesse commune avec laquelle travailler et ne se connecteront pas les uns aux autres.
Suggestion : assurez-vous que la vitesse de la carte réseau est en « mode automatique » ou essayez différentes vitesses avec différents duplex.
Vous pouvez rechercher sur Google comment procéder ou vous référer brièvement à ce qui suit :
Accédez à la « connexion au réseau local » de votre PC -- cliquez dessus avec le bouton droit --- accédez à « Propriétés »----« configure » ---- « avancé »---- « type de support » ou « vitesse et duplex » ou « vitesse de liaison et duplex » --- essayez d'abord « détection automatique » ou « mode automatique » ; s'il n'y a pas de différence, essayez différentes vitesses avec différents duplex jusqu'à ce que vous en obteniez un qui vous donnera le voyant Ethernet sur le commutateur et vous donnera également une bonne vitesse.
