Windows電腦無法安裝Mercusys 網卡驅動怎麼辦？

本文將介紹在Windows電腦上安裝Mercusys 網卡驅動失敗時的一些故障處理方法。

情況 1. 無法執行驅動程式安裝

如果您之前安裝過舊驅動，想升級到最新版本，您需要先將舊驅動從電腦中完全卸載，然後重新安裝新驅動。

1. 前往 控制台 > 卸載程式，找到 Mercusys 網卡驅動程式，然後將其卸載，如下圖。

2. 執行安裝檔 “setup.exe” 安裝新的驅動程式

3. 如果無法安裝此驅動程式，請嘗試掃描您的電腦，看是否有病毒。

步驟1. 前往 電腦管理>管理設備>網路介面卡。

a. 請檢查網卡和通用串行總線控制器或其他選項，如果介面卡出現，請安裝驅動程式。

b. 如果沒有網卡，請將網卡插入另一個 USB 連接埠/PCI 插槽。

步驟2. 將網卡安裝到另一台電腦上，看是否可以偵測到。

步驟3. 去掉“允許電腦關閉此設備以節省電源”前的複選框，點擊確定返回，修改好各個USB RootHub的屬性後重啟電腦。USB 設備可以恢復穩定運作。

步驟4. 右擊我的電腦/屬性/硬體/設備管理器，點擊“通用串行總線控制器”；轉到幾個“USB Root Hubs”，雙擊任何一個以打開“屬性”對話框並切換到“USB 集線器”。電源管理” 標籤。

步驟 1. 確保您電腦的作業系統與網卡相容。

步驟 2. 網卡出現在 裝置管理員。

步驟 3. 卸載防病毒軟體並停用防火牆（如果有）。

步驟 4. 在安全模式下安裝 FAQ809

步驟 5. 如果可能，將其安裝在另一台電腦上。

步驟 6. 嘗試手動安裝網卡。 FAQ265

如果您在 裝置管理員 目錄下，請卸載舊驅動 控制台 > 卸載程式。嘗試從Mercusys官網下載最新驅動，重新安裝。

建議您可以嘗試進入安全模式安裝驅動。(你可以參考 FAQ809)

您也可以嘗試手動安裝網卡。FAQ265

關於錯誤碼的更多訊息，可以參考微軟提供的這篇文章：

請點擊此鏈接進行一些故障排除。

1) 嘗試不同的 USB 連接埠/PCI 插槽。

2) 請幫助我們檢查網卡的驅動程式版本和電腦主機板資訊並將照片發送給我們：