為什麼我需要在 iOS 14 中給予 MERCUSYS APP 本地的存取權限？

當 iOS 14 發布時，蘋果加入了多項新功能，目的是為了提供額外的隱私保護。這些更新包括：啟用 MAC / 本地地址偽裝的選項、執行網路掃描來檢測低於 WPA2/AES 標準的安全性並將其視為安全性較低，以及要求用戶授權應用程式的本地存取權限，以便讓需要與本地設備通訊的應用程式正常運作。其中最後一項（本地存取權限）對 MERCUSYS App 特別有影響。 MERCUSYS App 可能需要與本地設備進行通訊，以進行控制或管理。需要注意的是，這並非 MERCUSYS 的要求，而是來自蘋果和 iOS 14 的規定。你可以參考蘋果的官方說明：:https://support.apple.com/en-us/HT211870. 這代表如果你正在安裝 MERCUSYS 攝影機，且尚未授予應用程式本地存取權限，可能會遇到安裝或使用上的問題。

那我們該怎麼做呢？

如果您是首次使用，安裝 MERCUSYS App 後您可能會看到以下畫面：

點選 "確定" 以關閉彈出視窗。這樣可以讓你看到後面的訊息。

如果本地網路旁邊的滑桿不是綠色且位於右側，您需要右滑來啟用它。完成後，在螢幕左上角，點擊 "MERCUSYS"返回 MERCUSYS App.

現在點選 ‘我已經授予本地存取權限’ 即可進入建立帳戶或登入畫面。

如果我已經安裝了 MERCUSYS App 怎麼辦？

如果您已安裝 App ，但在安裝新的 MERCUSYS 攝影機時遇到問題，您可能只需授予該應用程式權限即可。具體操作如下，開啟'設定'。

向下滑動到應用程式部分的底部，找到相應的應用程式。我們再次以 MERCUSYS App 為例。

找到 MERCUSYS App 後，點擊它即可進入它的設定選單。

進入應用程式設定選單後，啟用 "本地網路" ，您就不必再擔心了。

如果您在 "設定" - MERCUSYS   下沒有找到 ' 本地網路 ' ，請嘗試以下方法：

1. 重新啟動您的手機或 IOS 行動裝置。

2. 請確認手機已有網際網路連線。手機應該已連接至 Wi-Fi 網路或使用行動數據上網。

3. 進入您的 IOS 行動裝置上的 "設定" > 搜尋 ' MERCUSYS ' App > 本地網路> 開啟 "本地網路"權限。

4. 前往 IOS 裝置上的 "設定" - 搜尋 ' 隱私權' 並開啟 '隱私權與安全性 > 本地網路 > 為 MERCUSYS App 切換到此選項。

5. 解除安裝並重新安裝最新的 MERCUSYS App 。首次開啟 MERCUSYS App 時，請在應用程式底部選擇 '"我已授予本地存取權限"' 以跳過該頁面。然後點擊右上角的 ‘+’ 圖示新增新的 MERCUSYS 設備，並檢查 iOS 系統是否彈出 " 本地網路 " 權限視窗。

6. 關閉手機上的 VPN 。

如果您還有其他問題或疑慮，請聯絡 Support.