如何收集 Mercusys App 的系統日誌

系統日誌對於進一步分析問題非常重要。本文介紹收集Mercusys App系統日誌的步驟。如有需要，請按照以下步驟將其發送給 Mercusys 技術支援

1. 啟動Mercusys App並登錄，點擊Mercusys App左上角的三行圖標，然後選擇幫助。

Locate the icon at the upper left corner of the Network page. Display the Help button in the App.

2. 點擊“發送電子郵件給我們”，然後選中“與 Halo 分享App日誌以更好地診斷您的問題”複選框，然後點擊發送。

注意：如果您之前聯繫過 Mercusys 技術支持，請在「告訴我們您的問題」選項中附上您的參考編號，例如電子郵件 TKIDXXX。

Locate the “E-mail us” button in the bottom right corner of the Help page. Display the App Feedback page.

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