如果 Mercusys 無線 4G LTE 路由器作為 3G/4G 路由器模式時速度較低，如何進行故障排除
您的網路速度可能會受到許多因素的影響。此常見問題解答將幫助您找出導致問題的原因，並為您提供一些提高速度的提示。
速度測試與比較
1) 透過網路線將電腦/筆記型電腦連接到4G LTE路由器，測試路由器的有線速度
2) 將筆記型電腦或行動裝置連接到4G LTE路由器的Wi-Fi網路並測試路由器的無線速度。（如果是雙頻路由器，請同時測試2.4G和5G Wi-Fi速度）
3) 將同一張 SIM 卡插入同一位置的另一台具有相同 LTE 類別的 4G 路由器，然後在同一客戶端設備上測試有線和無線速度。
例如MB110-4G是一款LTE CAT4產品，不支援4G+（LTE Cat6或更高版本稱為4G+），因此我們需要將其速度與另一款LTE CAT4產品進行比較。
如果Mercusys路由器的有線和無線速度都比其他路由器慢很多，請參考案例一。
如果兩台路由器的有線速度相差不大，但Mercusys路由器的無線速度比另一台路由器慢很多，請參考情況二。
註：有些人可能會用手機來比較速度。不過，請注意，大多數手機現在支援更高的 LTE 類別，例如 Cat19 或 Cat20，甚至 5G。支援的 LTE 類別越高，可以達到的最大速度就越高，因此比較支援不同 LTE 類別的兩個裝置的速度沒有意義。
案例一：Mercusys路由器的有線和無線速度都比其他路由器慢很多
請依照以下步驟排除故障：
步驟1.參考如何登入 MERCUSYS 4G LTE 路由器管理介面登入網頁管理頁面，進入進階 -> 狀態，然後在 3G/4G 部分尋找網路類型、頻段和訊號強度。
Step 2. 若網路類型不是4G，請確認您所在地區的4G訊號是否強；如果是這樣，請進入進階->網路->網際網路頁面，將網路模式從4G優先變更為僅4G，然後點選儲存。
然後請檢查網路類型是否為 4G LTE 以及訊號強度是否良好（75% 或 100%）
步驟3。如果路由器的有線速度仍然很慢，請檢查進階->網路->Internet頁面的設定檔名稱下拉清單中是否列出了其他可用的設定檔：
或聯絡您的 SIM 卡供應商，看看他們是否有其他APN 設定；如果是這樣，請嘗試在進階->網路->Internet頁面上建立連接設定檔，看看是否可以提高速度。
步驟 4。如果您的4G LTE路由器支援手動選擇4G頻段，您也可以嘗試將頻段從“自動”更改為“手動”，然後選擇與其他路由器相同的頻段，或者一一選擇SIM卡支援的頻段，找到您所在地區的最佳頻段來提高速度。
步驟5。確保韌體版本是最新的。 如果您的有線下載速度遠低於應有的速度，請聯絡 Mercusys 支援人員，請在聯絡我們時提供這些速度測試結果、您所做的故障排除以及結果。
情況二：只有Mercusys路由器的無線速度比另一台慢很多
步驟 2. 檢查終端設備的無線連結速度（如果您不知道如何檢查，請參閱如何檢查客戶端上的關聯/連結速度）並截圖。
Windows
Mac OS
確保您選擇網路實用程式。選擇“資訊”選項卡，然後在下拉選項中選擇 Wi-Fi（en0 或 en1）。請注意，連結速度是您的無線連線速度。在此範例中，我的連線速度設定為 450 Mbit/s（兆位元每秒）。
步驟 3
更改頻道寬度，2.4GHz→40MHz、5GHz→80Mhz，請參閱更改 MERCUSYS Wi-Fi 路由器上的頻道和頻道寬度
如果仍然無效，請轉到步驟 4。
步驟 4
問題出現在5GHz還是2.4GHz？如果終端設備也支援 5GHz，請連接到 5GHz 以檢查它是否更好。
對於 2.4GHz，更改頻道（頻道 1、6 和 11 通常最好，但任何頻道都可以使用，請多嘗試幾個頻道）。無線頻道決定將使用哪個工作頻率。除非您發現附近無線網路有干擾問題，否則無需更改頻道。
步驟 5。確保韌體版本為最新版本。 Mercusys 支援如果您的有線下載速度遠低於應有的速度，請在聯絡我們時提供這些速度測試結果、您所做的故障排除以及結果。