Политика конфиденциальности и условия использования

Политика конфиденциальности

Положение об обработке персональных данных потребителей — физических лиц.

Компания MERCUSYS Technologies Co., Ltd (далее — «MERCUSYS» или «мы») заботится о сохранении конфиденциальности персональных данных каждого пользователя (далее — «вы», «пользователь» или «клиент») сайта и сервисов MERCUSYS (далее — «Сервисы»), а также продуктов MERCUSYS (далее — «Продукты»). Просим внимательно ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности — в ней содержится важная информация о том, какие персональные данные мы собираем, как мы их обрабатываем и кому можем их передать.

MERCUSYS является контролёром ваших личных данных и несёт ответственность за их обработку. Если у вас есть вопросы, присылайте их на support.ru@mercusys.com.

MERCUSYS предоставляет (а) оборудование MERCUSYS (далее — «Продукты»), (б) сайт https://www.mercusys.com (далее — «Сайт») и (в) сервисы, доступные через Сайт, включая техподдержку («Веб-сервисы»).

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

Мы получаем и храним только ту информацию, которую вы добровольно предоставляете нам. Персональная информация (имя, адрес электронной почты, домашний адрес, номер мобильного телефона, номер домашнего телефона, номер рабочего телефона, платёжные данные, данные учётной записи (включая идентификатор пользователя и пароль), используемые Продукты и Сервисы, должность, предпочитаемый способ связи, версия прошивки, IP-адрес, MAC-адрес и так далее) собирается при регистрации, внесении изменений в учётную запись, оформлении заказа онлайн или ином взаимодействии с Продуктами и (или) Сервисами (при создании идентификатора учётной записи, использовании облака, регистрации в партнёрской программе, отклике на вакансию, приобретении продукта и так далее).

Для идентификации также может использоваться другая предоставляемая вами информация, например, имена и изображения учётной записи пользователя, информация о местоположении, устройства, сцены, настройки устройств, демографические сведения, учётные данные сторонних учётных записей, расписания, а также аудио- и видеозаписи.

Интегрированные вами в учётную запись сторонние сервисы также могут передавать нам ваши персональные данные. Вы соглашаетесь с тем, что такая сторонняя информация покрывается настоящей политикой конфиденциальности и что мы вправе использовать её наравне с вашими персональными данными. Помимо прочего, такая информация может включать в себя учётные данные, имена, изображения и информацию профиля, настройки и связанных пользователей (например, друзей).

Определённая информация автоматически собирается при использовании Продуктов и (или) Сервисов. Например, при подключении к учётной записи устройств, они могут передавать Сервисам информацию об использовании, а Сервисы, в свою очередь, могут считывать, обрабатывать и хранить эту информацию в целях, указанных в данной политике конфиденциальности. К прочей автоматически собираемой информации могут относиться IP-адрес, местоположение, информация о мобильном устройстве, операционной системе, браузере, демографические сведения, информация о приложении, маршрут перемещений по сайтам, информация о посещённых страницах, в том числе проведённое на них время, и иная подобная информация.

Во время вашего взаимодействия с Сервисами мы можем передавать на ваше устройство файлы cookie, которые позволяют нам распознать ваше устройство и браузер, а также отслеживать, как вы взаимодействуете с разделами Сервисов. Ваше устройство или браузер могут ограничивать использование файлов cookie, что может повлечь неполноценную работу Сервисов. Сторонние сервисы также могут передавать файлы cookie на ваше устройство либо использовать файлы cookie, которые уже есть на вашем устройстве. Мы не можем контролировать использование файлов cookie сторонними сервисами.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Для обработки информации нужно ваше согласие. Если вы уже дали согласие на обработку данных, вы можете в любой момент отозвать его. Собранная информация используется для:

идентификации при входе;
предоставления запрашиваемых вами Сервисов и информации;
администрирования вашей учётной записи MERCUSYS;
коммуникации по телефону, почте или электронной почте.

КОМУ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ДОСТУП К СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем делиться собранной информацией с нашими аффилированными лицами и дочерними компаниями.

Интегрированные вами в учётную запись сторонние сервисы могут получать персональную информацию из вашей учётной записи. Вы разрешаете нам передавать ваши персональные данные третьим лицам, когда вы интегрируете их сервисы с нашими. Сбор информации такими сторонними сервисами выполняется в соответствии с условиями и политиками таких сервисов.

Ваша персональная информация может анонимно передаваться нашим партнёрам в рекламных и (или) маркетинговых целях.

Мы можем агрегировать анонимные данные и предоставлять их нашим партнёрам, чтобы они могли понять, как люди пользуются нашими Сервисами.

У третьих лиц может быть доступ к вашим персональным данным, когда мы привлекаем их для выполнения услуг от нашего лица (например, помимо прочего, для сопровождения программного обеспечения, рекламы сервисных технологий, управления базой данных и аналитики). В таких случаях доступ предоставляется исключительно для выполнения поставленных задач от нашего лица, и третьим лицам не разрешается разглашать вашу персональную информацию, за исключением случаев, предусмотренных законом.

ВАШИ ПРАВА

Вы вправе запрашивать: доступ к своим данным, перенос своих данных, удаление своих данных, исправление любых ошибок и ограничение обработки данных. Запросить информацию об учётной записи и удаление учётной записи можно на https://account-delete.mercusyscloud.com. Если вы уже дали согласие на обработку данных, вы можете в любой момент отозвать его.

Продукты и Сервисы позволяют получать доступ к предоставленной вами персональной информации, а также вносить в неё изменения и удалять её. Информация, к которой можно получить доступ через Продукты и Сервисы, может изменяться по мере изменения самих Продуктов и Сервисов. Если вы внесёте изменения в свои данные или удалите свою учётную запись, мы вправе хранить копию исходных данных в течение времени, необходимого для выполнения целей, обозначенных в настоящей политике конфиденциальности, но не дольше допустимого времени, разрешённого соответствующим законом. Кроме того, после того, как вы внесёте изменения в свои данные или удалите их, мы вправе использовать любые анонимные или агрегированные данные, частью которых будут ваши персональные данные, однако по ним будет невозможно идентифицировать вас лично.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Внесение изменений в политику конфиденциальности

По мере изменения Продуктов и (или) Сервисов в настоящую политику конфиденциальности также могут вноситься изменения. Если вы не согласны с новой политикой конфиденциальности, вы должны перестать пользоваться Продуктами и (или) Сервисами.

Смена контролёра

MERCUSYS вправе покупать и продавать активы, при этом в качестве активов могут выступать клиентские данные. Также персональные данные могут быть переданы третьей стороне в случае, если компания MERCUSYS: (а) будет выкуплена другой компанией, (б) станет несостоятельной или (в) претерпит смену собственника в любом ином виде.

Разглашение конфиденциальной информации

Мы вправе разглашать информацию, которую вы предоставили нам, если у нас есть основания полагать, что такое разглашение необходимо для (а) соблюдения законодательства или защиты в рамках судебных процессов, возбуждённых против нас; (б) защиты прав и собственности MERCUSYS или других лиц. Независимо от обстоятельств, информация будет разглашена строго с учётом применимого законодательства.

Защита учётной записи

Для защиты вашей учётной записи и персональных данных используется пароль. Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей учётной записи и персональным данным необходимо использовать надёжный пароль, ограничивать доступ к своему компьютеру, устройству, браузеру и (или) приложению от посторонних, а также выходить из своей учётной записи сразу после того, как вы перестали пользоваться сервисом MERCUSYS. Если вход в учётную запись выполняется через сторонний сервис, необходимо также следить за безопасностью учётной записи этого стороннего сервиса. Несмотря на то, что мы прикладываем все усилия и используем шифрование и технологию SSL, чтобы обезопасить учётные записи и персональные данные пользователей, мы не можем дать стопроцентную гарантию, что они будут полностью защищены. Безопасность вашей персональной информации может в любой момент оказаться под угрозой вследствие несанкционированного входа, аппаратного или программного сбоя или по иной причине.

Период хранения данных

Имеющиеся у нас пользовательские данные хранятся в соответствии с политикой хранения MERCUSYS, доступной по запросу. В большинстве случаев пользовательские данные хранятся до конца договорных отношений между пользователем и MERCUSYS.

Конфиденциальность детей

Продукты и Сервисы рассчитаны на широкую аудиторию и не предназначены для детей в возрасте до 13 лет. При сборе персональной информации через наш сайт или онлайн-сервисы мы не можем знать возраст пользователей, поэтому не можем предотвратить сбор персональной информации в возрастной группе до 13 лет. Мы не можем гарантировать, что наш сайт безопасен для детей. Если ваш ребёнок предоставил нам свою персональную информацию, сообщите нам об этом, написав на адрес электронной почты, указанный в следующем пункте.

Обратная связь

Если после прочтения настоящей политики конфиденциальности у вас остались вопросы, отправьте их на support.ru@mercusys.com.

Условия использования

Настоящими условиями регулируется порядок использования сайта, продуктов, сервисов, мобильных приложений и прочего программного обеспечения, предоставляемых компанией MERCUSYS Technologies Co., Ltd. (далее — «MERCUSYS» или «мы») (далее — «Сервисы»).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями использования (далее — «Условия»), прежде чем пользоваться Сервисами, поскольку в них указаны ваши права и обязательства (например, отсутствие возможности подачи коллективного иска). Вы соглашаетесь с тем, что за исключением физического оборудования MERCUSYS (например, роутеров и коммутаторов), любые встроенные в Продукт программное обеспечение и Сервисы (а также любые последующие их обновления) (далее — «Продуктовое ПО») работают по лицензии и не продаются вам. В рамках настоящих Условий вам не принадлежат никакие права на какой-либо Сервис или Продуктовое ПО, а также никакие иные права, кроме как права на пользование такими Сервисами и Продуктовым ПО в соответствии с предоставленной лицензией с учётом ограничений настоящих Условий.

Принятие условий

Настоящие Условия представляют собой связывающее обязательствами соглашение между вами и MERCUSYS (далее — «Соглашение»). Если вы не согласны с условиями Соглашения или любой его частью, вы должны незамедлительно прекратить пользоваться Сервисами. Использование Сервисов автоматически расценивается как принятие Условий. Условия действуют до тех пор, пока вы пользуетесь Сервисами. Политика конфиденциальности MERCUSYS также является частью Условий.

Внесение изменений в условия

В настоящие Условия могут вноситься изменения. Действующая версия всегда доступна на этой странице.

Дееспособность

Мы исходим из допущения (а вы, пользуясь Сервисами, подтверждаете), что вы являетесь представителем широкой аудитории и вы дееспособны для заключения настоящего Соглашения (то есть, вы достигли нужного возраста, находитесь в здравом уме и так далее). Если вы пользуетесь Сервисами от имени юридического лица, вы гарантируете, что вы вправе заключать настоящее Соглашение от имени этого юридического лица и связать его настоящими Условиями. Вы вправе пользоваться Сервисами только в личных некоммерческих целях при условии соблюдения применимого законодательства. Мы вправе ограничить вам доступ к Сервисам, если вы не будете соблюдать применимое законодательство, какое-либо из положений настоящих Условий или положений условий, на которые есть отсылки в настоящих Условиях.

Создание учётной записи

Для того, чтобы пользоваться Сервисами, может понадобиться регистрация (создание учётной записи). Вы гарантируете, что вся указанная вами при регистрации информация является верной и точной. Такая информация должна поддерживаться в актуальном состоянии. Вы соглашаетесь с тем, что вы несёте единоличную ответственность за все убытки и издержки, возникшие вследствие пользования Сервисами, а также за неразглашение своего пароля и других данных вашей учётной записи.

Интеллектуальная собственность

Вы соглашаетесь с тем, что все права на интеллектуальную собственность, включая, помимо прочего, патенты, авторские права, товарные знаки, коммерческие тайны и прочие права собственности, относящиеся к Продуктам, Продуктовому ПО и Сервисам (например, Сайты и Веб-сервисы) принадлежат компании MERCUSYS или её аффилированным лицам, лицензиарам или поставщикам (далее — «Права на интеллектуальную собственность»).

В Веб-сервисах может частично использоваться независимый сторонний код, регулируемый универсальной общественной лицензией GNU (GNU GPL) (далее — «GPL») или иными лицензиями на программное обеспечение с открытым исходным кодом (далее — «Программное обеспечение с открытым исходным кодом»). Программное обеспечение с открытым исходным кодом лицензируется в соответствии с условиями сопровождающей его лицензии. Никакие положения настоящих Условий не могут ограничивать ваши права или наделять вас правами, которые бы заменяли собой условия любых применимых лицензий конечного пользователя для такого Программного обеспечения с открытым исходным кодом. В частности, никакие положения настоящих Условий не ограничивают ваши права на копирование, изменение и распространение такого Программного обеспечения с открытым исходным кодом при соблюдении условий GPL.

Контент

«Контент» — это вся информация, передаваемая при использовании Сервисов, в том числе информация, переданная вами, другими пользователями, устройствами, подключёнными к Сервисам, а также сторонними устройствами и сервисами, подключёнными к Сервисам. Также к Контенту относится информация, размещаемая нами в Сервисах, и информация, полученная или агрегированная из информации, предоставленной Сервисам.

Пользовательский контент

Вы несёте полную ответственность за весь контент, включая, помимо прочего, отзывы, ответы, информацию в профиле, посты, вопросы, изображения, а также видео- и аудиофайлы, которые вы загружаете, размещаете, передаёте (в том числе по почте) или иным способом распространяете при использовании Сервисов или в связи с ними. Вы гарантируете, что у вас есть все права на выполнение вышеуказанных действий. Некоторые функции наших Сервисов позволяют другим пользователям подписываться на получение уведомлений по почте при публикации вами нового публичного контента, а также размещать свои комментарии под вашими комментариями. Мы можем использовать такой публичный контент для создания агрегированных рейтингов, персонализации сайта, продвижения продуктов, выявления или обозначения популярных пользователей, защиты пользователей, улучшения наших Продуктов и Сервисов и (или) разработки новых Продуктов и Сервисов.

MERCUSYS вправе безвозмездно (и бесплатно) использовать весь контент, который вы нам предоставляете, и (или) контент, который вы добавляете в Сервисы, кроме случаев, когда контент является заказным и в явной форме регулируется дополнительными условиями, опубликованными в Сервисах. Независимо от общепринятых отраслевых норм мы не будем платить вам за использование контента, размещённого вами в Сервисах.

Ограничение использования

При использовании Сервисов вы можете привязывать к нашим устройствам и Сервисам сторонние устройства или сервисы. Вы обязуетесь не привязывать к Сервисам какие-либо устройства или сторонние сервисы, которые могут создать опасность для людей, нанести ущерб собственности или привести к потере собственности.

Третьи лица

Вы соглашаетесь с тем, что MERCUSYS не несёт ответственности за риски, которые могут возникнуть вследствие привязки сторонних приложений или сервисов. Мы не можем контролировать и не несём ответственности за контент, точность, нормы, мнения или политики сторонних приложений или сервисов, которые могут встречаться при использовании Сервисов.

В Сервисах могут быть ссылки на другие сайты, которые могут содержать информацию или материалы, которые могут показаться некоторым неприемлемыми или оскорбительными. MERCUSYS не контролирует такие сайты, и вы соглашаетесь с тем, что (независимо от того, аффилированы такие сайты с MERCUSYS или нет) MERCUSYS не несёт ответственности за точность, соблюдение авторских прав, правомерность, пристойность и любой иной аспект контента на таких сайтах.

Отказ от использования Сервисов

Вы вправе в любой момент перестать пользоваться Сервисами. Вы соглашаетесь с тем, что после того, как вы перестанете пользоваться Сервисами, мы вправе удалить ваш Пользовательский контент. MERCUSYS вправе в любой момент приостановить или запретить вам доступ к Сервисам, если у MERCUSYS есть основания полагать, что вы нарушили настоящие Условия при использовании Сервисов, включая любые руководства, условия и правила. При передаче Продукта новому владельцу ваши права на использование Сервисов в отношении этого Продукта автоматически аннулируются. У нового владельца не будет прав на использование Продукта или Сервисов под вашей учётной записью — ему надо будет использовать собственную учётную запись MERCUSYS.

Типографические ошибки

Мы прикладываем все усилия, чтобы свести к минимуму число ошибок в описаниях продуктов и сервисов в Сервисах, однако мы не можем гарантировать точность информации (например, характеристик или цен) для каждого продукта. В случае обнаружения ошибок в ценах или характеристиках, MERCUSYS вправе на своё собственное усмотрение отменить любые оформленные заказы (могут применяться дополнительные условия).

Нарушение условий

MERCUSYS оставляет за собой право расследовать потенциальные нарушения настоящих Условий, включая, помимо прочего, любые нарушения, возникшие вследствие любого размещённого вами на каком-либо из наших форумов поста, публикации или отправленного вами электронного письма. MERCUSYS вправе запрашивать информацию у любых пользователей, особенно у тех, которые подозреваются в нарушении настоящих Условий. MERCUSYS вправе временно блокировать учётные записи пользователей, которые подозреваются в нарушении Условий, а также без предварительных уведомлений удалять размещённые такими пользователями материалы со своих серверов, если такие материалы нарушают Условия. Если MERCUSYS на своё собственное усмотрение либо при взаимодействии с правоохранительными органами или по постановлению суда установит, что было совершено нарушение настоящих Условий, мы вправе внести изменения в любой размещённый вами материал или вовсе удалить его, временно или навсегда заблокировать или удалить вашу учётную запись или предпринять иные коррективные меры.

СОГЛАШАЯСЬ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ ОГРАЖДАЕТЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ MERCUSYS ОТ ЛЮБЫХ ИСКОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОДАНЫ ВО ВРЕМЯ ИЛИ ВСЛЕДСТВИЕ РАССЛЕДОВАНИЯ, ВЕДУЩЕГОСЯ СОТРУДНИКОМ MERCUSYS ИЛИ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ.

Отказ от гарантийных обязательств

MERCUSYS не даёт никаких гарантий в отношении любых продуктов (физических и программных), сервисов или контента, которые содержатся в Сервисах или к которым можно получить доступ через Сервисы; мы не несём ответственности за точность, соблюдение авторских прав, правомерность, пристойность и любой иной аспект материалов, которые содержатся в Сервисах или к которым можно получить доступ через Сервисы. Мы не даём гарантий в отношении сервисов или продуктов, рекомендуемых на Сервисах или приобретаемых через Сервисы, за исключением Продуктов и Сервисов, которые рекомендуются на Сервисах или приобретаются через Сервисы, на которые даётся отдельная недвусмысленная гарантия в письменном виде.

ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СЕРВИСАМИ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. ЕСЛИ ИНОЕ НЕ УКАЗАНО В ГАРАНТИЯХ, КОТОРЫЕ МОГУТ СОПРОВОЖДАТЬ НЕКОТОРЫЕ ПРОДУКТЫ MERCUSYS, СЕРВИСЫ И ВСЕ СВЯЗАННЫЕ С СЕРВИСАМИ МАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИЯ, САЙТЫ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СРЕДСТВА И ИНОЙ КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И ПРИ УСЛОВИИ ИХ НАЛИЧИЯ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ. В МАКСИМАЛЬНОЙ ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ MERCUSYS ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, В ОТНОШЕНИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ АВТОРСКИХ ПРАВ. MERCUSYS НЕ ДАЁТ ГАРАНТИЙ, ЧТО СОДЕРЖАЩИЕСЯ В СЕРВИСАХ ФУНКЦИИ БУДУТ ДОСТУПНЫ, БУДУТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО И БЕЗОШИБОЧНО, ЧТО НЕИСПРАВНОСТИ БУДУТ УСТРАНЕНЫ ЛИБО ЧТО СЕРВИСЫ ИЛИ СЕРВЕРЫ, НА КОТОРЫХ ЭТИ СЕРВИСЫ РАЗМЕЩЕНЫ, НЕ ЗАРАЖЕНЫ ВИРУСОМ ИЛИ ДРУГИМ ВРЕДОНОСНЫМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ. MERCUSYS НЕ ДАЁТ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ МАТЕРИАЛОВ, ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, СРЕДСТВ, СЕРВИСОВ ИЛИ ИНОГО КОНТЕНТА, РАЗМЕЩЁННЫХ НА СЕРВИСАХ ИЛИ НА САЙТАХ, НА КОТОРЫЕ ЕСТЬ ССЫЛКИ В СЕРВИСАХ, НА ПРЕДМЕТ ИХ ПРАВИЛЬНОСТИ, ТОЧНОСТИ, НАДЁЖНОСТИ, СООТВЕТСТВИЮ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ И В ДРУГИХ ОТНОШЕНИЯХ. MERCUSYS НЕ ДАЁТ ГАРАНТИЙ, ЧТО МАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИЯ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СРЕДСТВА, СЕРВИСЫ ИЛИ ИНОЙ КОНТЕНТ, РАЗМЕЩЁННЫЙ НА СЕРВИСАХ ИЛИ НА САЙТАХ, НА КОТОРЫЕ ЕСТЬ ССЫЛКИ В СЕРВИСАХ, НЕ НАРУШАЮТ ЧЬИХ-ЛИБО ПРАВ, ПРИ ЭТОМ MERCUSYS НЕ НЕСЁТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОШИБКИ ИЛИ ОПУЩЕНИЯ В ТАКИХ МАТЕРИАЛАХ, ИНФОРМАЦИИ, ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ, СРЕДСТВАХ, СЕРВИСАХ ИЛИ ИНОМ КОНТЕНТЕ, РАЗМЕЩЁННЫХ В СЕРВИСАХ ИЛИ НА ЛЮБОМ ИНОМ САЙТЕ.

ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ НЕ ВЛИЯЕТ НА ГАРАНТИИ, КОТОРЫЕ НЕВОЗМОЖНО ИСКЛЮЧИТЬ ИЛИ ОГРАНИЧИТЬ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ И НИ ПО КАКОЙ ПРАВОВОЙ ТЕОРИИ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПРАВОНАРУШЕНИЕ, КОНТРАКТ, БЕЗВИНОВНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ДРУГОЕ) MERCUSYS НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ПЕРЕД КЕМ-ЛИБО ЗА (А) ЛЮБЫЕ СЛУЧАЙНЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, ПОБОЧНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ, УТРАТУ РЕПУТАЦИИ, ОСТАНОВКУ РАБОТЫ, ТОЧНОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ЛИБО ОШИБКУ ИЛИ СБОЙ ЛЮБОГО ПОДКЛЮЧЁННОГО К СЕРВИСАМ УСТРОЙСТВА, ИЛИ (Б) ЛЮБУЮ СУММУ, ПРЕВЫШАЮЩУЮ В СОВОКУПНОСТИ (1) 100 ДОЛЛАРОВ США ИЛИ (2) СУММУ, ВЫПЛАЧЕННУЮ ВАМИ КОМПАНИИ MERCUSYS В СВЯЗИ С СЕРВИСАМИ В ТЕЧЕНИЕ ПЕРИОДА ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СООТВЕТСТВУЮЩЕМУ ИСКУ, ИЛИ (В) ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ, НАХОДЯЩИЕСЯ ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ В РАЗУМНЫХ ПРЕДЕЛАХ.

ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ВОЗНИКШУЮ ВСЛЕДСТВИЕ ГРУБОЙ ХАЛАТНОСТИ ИЛИ УМЫШЛЕННЫХ НЕПРАВОМЕРНЫХ ДЕЙСТВИЙ.

Мы не несём ответственности перед вами за нарушение настоящих Условий, если это произошло из-за обстоятельств непреодолимой силы, включая, помимо прочего, системные сбои или отсутствие сетевого доступа; потопы, пожары, взрывы или другие чрезвычайные ситуации; забастовки, локауты и иные трудовые споры.

Риски и страховка

ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СЕРВИСАМИ (В ТОМ ЧИСЛЕ С ЦЕЛЬЮ ЗАЩИТЫ НЕДВИЖИМОСТИ ИЛИ КОНТРОЛЯ ДОСТУПА К НЕЙ) НА СВОЙ СТРАХ И РИСК, И ЧТО ВЫ НЕСЁТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ПОТЕРИ И РАСХОДЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ВСЛЕДСТВИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ. MERCUSYS НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ. ВЫ НЕСЁТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОФОРМЛЕНИЕ СТРАХОВКИ, ПОКРЫВАЮЩЕЙ ВСЕ ПОТЕРИ, УБЫТКИ И РАСХОДЫ, ВКЛЮЧАЯ УЩЕРБ ИМУЩЕСТВУ, НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ (ВКЛЮЧАЯ СМЕРТЬ), ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИЛИ ИНЫЕ ПОТЕРИ, ВОЗНИКШИЕ ВСЛЕДСТВИЕ (1) НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ (2) СЕРВИСОВ.

MERCUSYS является или может выступать в качестве продавца различных товаров и услуг, доступных на Сервисах. Все сделанные на Сервисах покупки подчиняются контракту, по которому товар переходит в распоряжение покупателя сразу после отгрузки.

Возмещение убытков

Вы обязуетесь возместить убытки и оградить компанию MERCUSYS, а также её аффилированных лиц, должностных лиц, агентов, сотрудников и партнёров от любых исков, ответственности, убытков (фактических и косвенных), потерь и расходов (включая судебные издержки), возникающих вследствие или в связи с исками третьих лиц в отношении (а) использования вами Сервисов (включая любые действия, которые выполнялись с вашей учётной записи третьими лицами) и (б) нарушения вами настоящих Условий. В случае возникновения такого иска или судебного процесса (далее — «Иск») мы уведомим вас о таком Иске, используя контактную информацию, указанную в вашей учётной записи (в случае, если нам не удастся уведомить вас, это не будет освобождать вас от обязательств по возмещению ущерба по настоящему документу).

Обслуживание и обновления

Вы соглашаетесь с тем, что Сервисы и Продуктовое ПО не рассчитаны на круглосуточную доступность и стопроцентную бесперебойную работу. Сервисы и (или) Продуктовое ПО могут временно и без предварительного уведомления прекратить работу из соображений безопасности или по причине системного сбоя, проведения профилактических и ремонтных работ, выполнения обновлений и в силу других обстоятельств. Вы соглашаетесь с тем, что в случае таких простоев вам не будет полагаться никакая компенсация. MERCUSYS не даёт никаких конкретных показателей гарантированной бесперебойной работы для своих Сервисов и (или) Продуктового ПО.

По мере выхода новых обновлений Сервисы могут изменяться без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой право на своё усмотрение в любой момент без уведомления временно или безвозвратно изменять, приостанавливать, отключать или ограничивать доступ к Сервисам или любой их части и (или) любому связанному программному обеспечению, средствам и сервисам и (или) публиковать общие руководства по их использованию и информацию по ограничениям. Некоторые из таких изменений Сервисов могут приводить к остановке работы некоторых устройств, сторонних сервисов, настроек и конфигураций.

MERCUSYS вправе на своё усмотрение разрабатывать и применять к своим Сервисам и (или) Продуктовому ПО обновления, которые могут включать в себя изменения, исправленные ошибки, патчи, устранённые уязвимости системы безопасности и (или) новые функции (далее — «Обновления»). Обновления также могут приводить к удалению некоторых функций. Вы соглашаетесь с тем, что мы не обязаны предоставлять Обновления и продолжать поддерживать работоспособность каких‑либо функций. Если устройство подключено к интернету, то в зависимости от выбранных настроек устройства: а) все доступные Обновления будут автоматически загружены и установлены через Сервисы; или б) вам могут приходить уведомления о том, что есть доступные Обновления. Вы должны без промедления загружать и устанавливать все Обновления и вы соглашаетесь с тем, что Сервисы или любая их часть могут перестать исправно работать, если вы не будете этого делать. Также вы соглашаетесь с тем, что все Обновления являются частью Сервисов и что на них распространяются все условия настоящих Условий.

Вы соглашаетесь с тем, что установка обновлений на Программное ПО может выполняться автоматически без предварительных уведомлений и без запроса вашего согласия. Если вы не хотите получать автоматические обновления, вы должны удалить свою учётную запись и прекратить пользоваться Продуктовым ПО, а также всеми применимыми Продуктами. Если вы не удалите ранее созданную учётную запись, вы продолжите получать автоматические обновления.

Переуступка

Вы не вправе уступать, передавать или переуступать свои права и обязательства по настоящим Условиям или свою учётную запись в Сервисе (в силу закона или на ином основании) без предварительного письменного согласия MERCUSYS. Мы вправе уступать, передавать и переуступать свои права и обязательства по настоящим Условиям без чьего-либо согласия. Только стороны настоящих Условий имеют право требовать соблюдение любого из настоящих Условий.

Прочие положения

Если мы никак не среагировали на нарушение с вашей стороны или стороны другого пользователя, это не лишает нас права реагировать на любые последующие аналогичные нарушения. Если любое из положений Условий признаётся судом компетентной юрисдикции недействительным, утратившим силу или невыполнимым, это никак не влияет на действительность, силу и выполнимость всех остальных положений. Заголовки пунктов используются исключительно для упрощения навигации по документу и не являются исчерпывающим описанием соответствующего раздела.

Порядок урегулирования разногласий

Мы постараемся разрешать любые возникающие разногласия максимально быстро и эффективно. Если нам не удастся урегулировать спор стандартным способом рассмотрения жалоб, мы предоставим вам информацию об альтернативном способе урегулирования спора. Если вы хотите передать дело в суд, у соответствующего суда будет исключительная юрисдикция в отношении настоящих Условий.

Обратная связь

Если у вас есть комментарии, жалобы или вопросы в отношении Сервисов, присылайте их на support.ru@mercusys.com.

Дата вступления в силу: 20 мая 2022 года.