Что делать, если не удаётся войти в веб‑интерфейс управления усилителя Mercusys?
С помощью веб-интерфейса можно легко настроить усилитель сигнала и управлять им. Веб-управление может использоваться в любой ОС (Windows, Macintosh или UNIX) с помощью веб-браузера, например, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.
Если веб-интерфейс усилителя сигнала недоступен, воспользуйтесь нижеуказанными рекомендациями, чтобы устранить проблему. В данном примере мы рассмотрим усилитель MW300RE.
Шаг 1. Проверьте проводное или беспроводное соединение.
Для проводного подключения: взгляните на заднюю часть компьютера и убедитесь, что сетевой кабель усилителя сигнала надёжно подключён к компьютеру.
Для беспроводного подключения: убедитесь, что компьютер подключён к беспроводной сети MW300RE.
Шаг 2. Проверьте свойства TCP/IP.
Убедитесь, что компьютер настроен на автоматическое получение IP-адреса:
Для Windows: настройте данный параметр как «получать IP-адрес автоматически».
Для macOS: настройте данный параметр как «с использованием DHCP».
Шаг 3. Проверьте веб-браузер и другое программное обеспечение на компьютере.
Очистите кэш DNS в веб-браузере: иногда браузер создает данные кэша DNS или просто ошибается и блокирует ответное сообщение из сети — можно очистить кэш DNS в веб-браузере, чтобы исключить эту ситуацию.
Перезапустите браузер: закройте браузер и снова откройте его.
Используйте другой браузер: иногда определённые настройки браузера могут привести к блокировке ответного сообщения из сети, в таком случае просто попробуйте использовать другой браузер (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer), чтобы решить проблему.
Закройте брандмауэр или антивирусные программы: иногда брандмауэр и антивирусные программы на компьютере могут блокировать ответное сообщение из сети, поэтому для исключения данной проблемы их лучше закрыть.
Шаг 4. Восстановите заводские настройки.
Причиной, по которой на удаётся войти в веб-интерфейс, может заключаться в том, что IP-адрес усилителя сигнала был изменён.
Можно попробовать восстановить заводские настройки усилителя сигнала (если у вас MW300RE, нажмите и удерживайте кнопку RESET не менее 5 секунд, пока индикатор сигнала не начнёт быстро мигать; если у вас другое устройство, см. руководство пользователя), затем войдите в веб-интерфейс, используя доменное имя по умолчанию http://mwlogin.net (доменное имя по умолчанию также напечатано на этикетке, прикреплённой к нижней панели усилителя сигнала).