1. Політика конфіденційності
2. Умови використання
3. Програма покращення взаємодії з користувачем (UEIP)

 

 

Політика конфіденційності

MERCUSYS Technologies Co., Ltd (разом “MERCUSYS” “ми” “ ми” або “наш”) зобов’язуємося захищати конфіденційність будь-якого користувача (також іменованого «ви», «користувач» або «клієнт») певних сайтів і служб MERCUSYS (разом «Послуги» ;) або певні продукти MERCUSYS ("Продукти"). Ми просимо вас уважно прочитати цю політику конфіденційності, оскільки вона містить важливу інформацію про: особисту інформацію, яку ми збираємо про вас; що ми робимо з вашою інформацією та кому ваша інформація може бути передана.

MERCUSYS відповідає за обробку вашої особистої інформації та контролює її (тобто ми є контролером даних). Якщо у вас виникли запитання чи сумніви, не соромтеся зв’язатися з нами за адресою support@mercusys.com

MERCUSYS забезпечує:

(a) Апаратні продукти MERCUSYS (“Продукція”), (b) веб-сайт(и), доступ до якого можна отримати за адресою https://www.mercusys.com(“Сайт”),(c) послуги, включаючи технічну підтримку та послуги, доступні через Сайт( s) (“Веб-програми”).

1. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО

Ми отримуємо та зберігаємо інформацію, яку ви свідомо надаєте нам. Надання вами інформації є цілком добровільним. Особиста інформація (тобто ваше ім’я, адреса електронної пошти, поштова адреса, номери мобільного, домашнього та робочого телефонів, платіжна інформація та інформація облікового запису, як-от ідентифікатор користувача, пароль, налаштування продуктів і послуг, посада, налаштування контактів, версія ПЗ, IP-адреса та MAC-адреса) збиратимуться, коли ви реєструєте або оновлюєте свій обліковий запис, робите онлайн-покупку або іншим чином взаємодієте з Продуктами/Послугами (наприклад, створюєте ідентифікатор свого облікового запису на наших веб-сайтах, використовуєте хмарну платформу, реєструєтеся на партнерська програма, подати заявку на роботу, придбати продукт, тощо).

Ви також можете надати іншу інформацію, яка потенційно може бути використана для вашої ідентифікації, як-от імена та зображення, які ви пов’язуєте з користувачами облікового запису , ваші місцезнаходження, пристрої, сцени, деталі конфігурації пристрою, демографічну інформацію, облікові дані третьої сторони, розклади та аудіо/відеозаписи.

Сторонні служби, які ви вирішите інтегрувати, можуть передавати особисту інформацію у ваш обліковий запис у нас. Ви дозволяєте, щоб така “Інформація третіх осіб” регулюється цією Політикою, і ми можемо використовувати його так само, як використовуємо вашу особисту інформацію. Ця інформація може включати, але не обмежуватися, наприклад, обліковими даними облікового запису, іменами, аватарами, інформацією профілю, конфігураційною інформацією, зображеннями та пов’язаними користувачами (наприклад, друзями). Ви також можете добровільно надати нам свою особисту інформацію через третю сторону постачальників послуг, які допомагають нам керувати нашими Послугами.

Деяка інформація збирається автоматично, коли ви використовуєте продукти/послуги, пов’язані з MERCUSYS. Наприклад, коли ви підключаєте апаратні пристрої або сторонні служби до свого Облікового запису, ці апаратні пристрої можуть повідомляти інформацію про використання в Служби, а Служби можуть зчитувати, обробляти та зберігати цю інформацію для цілей, описаних у цій політиці конфіденційності. Інша автоматично зібрана інформація може включати вашу IP-адресу, місцезнаходження, інформацію про мобільний пристрій, операційну систему, тип веб-браузера, демографічну інформацію, інформацію про програму, інформацію про URL-адресу, таку як шлях переходу, ідентичність сторінок, з якими ви взаємодієте, час, проведений на цих сторінках, та інша інформація, пов’язана з тим, як ви взаємодієте зі сторінками та Послугами.

Ми можемо передавати "Cookies" на ваш пристрій під час взаємодії з Послугами. Ці файли cookie дозволяють нам розпізнавати ваш пристрій і браузер і відстежувати, як ви взаємодієте зі сторінками Послуг. Ваш пристрій або браузер може дозволити вам обмежити прийняття файлів cookie; однак це може перешкоджати належній роботі Послуг і перешкоджати вам певним чином взаємодіяти з Послугами. Сторонні служби можуть передавати файли cookie на ваш пристрій і/або використовувати існуючі файли cookie на вашому пристрої. Ми не контролюємо і не можемо контролювати використання файлів cookie третіми сторонами.

2. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ЗІБРАНУ ІНФОРМАЦІЮ

Без вашої згоди обробка не відбудеться. Якщо ви дали згоду на будь-яку обробку даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Крім того, те, як ми використовуємо особисту інформацію, має відповідати нашим юридичним зобов’язанням і нашій політиці; встановлювати, здійснювати або захищати правовий позов; захищати, виявляти та запобігати шахрайству, кримінальній та іншим зобов’язанням; а також відстежувати та повідомляти про проблеми відповідності.

Дані використовуватимуться таким чином:

• ідентифікувати вас під час процедури входу;
• надавати вам Сервіси та інформацію, які ви запитуєте;
• керувати своїм обліковим записом MERCUSYS;
• спілкуватися з вами електронною поштою, телефоном або поштою;

3. ІЗ КИМ МИ ДІЛИМОСЬ ЗІБРАНОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ

1. Ми можемо надавати інформацію про вас, яку ми збираємо, нашій корпоративній сім’ї, включаючи наші філії та дочірні компанії.
2. Деякі сторонні служби, які ви вирішите інтегрувати зі Службами, можуть отримувати особисту інформацію з вашого облікового запису. Ви дозволяєте нам передавати вашу особисту інформацію третім особам, коли ви вирішуєте інтегрувати їхні послуги з нашими Послугами. Інформація, зібрана такими сторонніми службами, регулюється їхніми власними умовами та політикою.
3. В анонімному вигляді ваша особиста та неособиста інформація може надаватися нашим партнерам для їхньої рекламної та/або маркетингової практики.
4. У анонімному вигляді ми також можемо збирати анонімну інформацію та надавати її нашим партнерам, щоб вони могли використовувати її для визначення та розуміння як люди взаємодіють із нашими Послугами та використовують їх.
5. Треті сторони можуть мати доступ до вашої особистої інформації, якщо ми можемо залучати сторонні компанії та окремих осіб для надання послуг від нашого імені (наприклад, , без обмежень, послуги з обслуговування програмного забезпечення, технології розміщення реклами, постачальники послуг електронної пошти, служби доставки, керування базами даних, веб-аналітика та інші послуги). Цей доступ надається для того, щоб ці завдання могли виконуватися від нашого імені, і ми не маємо дозволу розкривати чи використовувати вашу особисту інформацію, за винятком випадків, передбачених законом.

4. ВАШІ ПРАВА

Ви маєте право запитувати: доступ до своїх даних, перенесення даних, видалення ваших даних, виправлення будь-яких помилок, встановити обмеження на обробку, і ви також можете заперечити проти обробки ваших даних. Ви можете подати запит на видалення даних облікового запису на https://account- delete.mercusyscloud.com/. Якщо ви дали згоду на будь-яку обробку даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Ми не будемо робити нічого з вашими даними, не зазначені в цьому повідомленні.

Використовуючи Продукти/Послуги, ви можете отримати доступ до наданої нам особистої інформації, редагувати або видаляти її. Інформація, до якої ви можете отримати доступ через Продукти/Послуги, може змінюватися разом зі зміною самих Продуктів/Послуг. Коли ви змінюєте інформацію або видаляєте свій обліковий запис, ми можемо зберігати копію вихідної інформації в наших записах не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці та дозволених чинним законодавством. Крім того, ми можемо використовувати будь-які знеособлені або зведені дані, отримані з вашої особистої інформації після її оновлення або видалення; однак ми не будемо робити це таким чином, щоб ідентифікувати вашу особу.

5. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
   1. Зміни в нашій політиці конфіденційності

Ця Політика може бути змінена в будь-який час, коли ми вдосконалюємо та змінюємо наші Продукти/Послуги. Ми можемо повідомити вас, розмістивши помітне повідомлення на цьому веб-сайті. Ви повинні часто перевіряти цей веб-сайт на наявність оновлень. Попередні версії цієї Політики зберігатимуться в архіві для вашого перегляду та доступні. Якщо ви не згодні з умовами оновленої Політики, ви повинні припинити використання Продуктів/Сервісів.

1. 2. Зміни контролю

MERCUSYS може купувати або продавати активи. Під час купівлі чи продажу активів інформація про клієнта може бути одним із активів, які передаються. Особиста та неособиста інформація також може бути передана чи отримана третьою стороною у випадку придбання MERCUSYS, банкрутства чи іншої зміни контролю.

1. 3. Право та правоохоронні органи

Зверніть увагу, що ми можемо розкрити інформацію, яку ви нам надали, якщо ми добросовісно вважаємо, що таке розкриття є необхідним для ( a) дотримуватись закону чи судового процесу, який ми надаємо; або (б) захищати права та власність MERCUSYS або інших осіб. У будь-якому випадку ми розкриватимемо інформацію лише відповідно до чинних норм.

1. 4. Безпека

Конфіденційність і безпека вашого облікового запису захищено вашим паролем. Щоб запобігти несанкціонованому доступу до вашого облікового запису та особистої інформації, вам слід вибрати надійний пароль і захистити його, обмеживши доступ до свого комп’ютера, пристрою, браузера чи програми, а також вийшовши з системи після завершення доступу до свого облікового запису. Якщо ви використовуєте службу третьої сторони для входу у свій обліковий запис, ви також повинні відповідним чином захистити цей обліковий запис. Хоча ми прагнемо завжди захищати конфіденційність вашого облікового запису та особистої інформації в наших записах, ми не завжди можемо гарантувати її повну безпеку. Безпека вашої особистої інформації може бути скомпрометована несанкціонованим проникненням, несанкціонованим використанням, збоєм обладнання, програмним забезпеченням та іншими факторами в будь-який час.

Запроваджені заходи, включаючи шифрування та технологію SSL, призначені для захисту вашої особистої інформації від випадкової втрати та від несанкціонованого доступу, використання, зміни , і розкриття. Незважаючи на те, що ми прагнемо захистити конфіденційність вашого облікового запису та особистої інформації в наших записах, ми не завжди можемо гарантувати її повну безпеку. Безпека вашої особистої інформації може бути скомпрометована несанкціонованим проникненням, несанкціонованим використанням, збоєм обладнання, програмним забезпеченням та іншими факторами в будь-який час.

1. 5. Періоди зберігання

Наші дані зберігатимуться відповідно до політики зберігання Компанії, яка доступна за запитом. Загалом ваші дані зберігатимуться протягом періоду ваших договірних відносин з нами.

1. 6. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ

Продукти/послуги орієнтовані на широку аудиторію та не призначені для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію користувачів цієї вікової групи через наш веб-сайт або онлайн-сервіси. Ми не гарантуємо, що наші веб-сайти підходять для дітей. Якщо ви вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами за електронною адресою, зазначеною в розділі 12 нижче.

6. ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ

Якщо у вас є будь-які запитання, на які ця політика не може відповісти, або якщо вам потрібна додаткова інформація щодо певного питання, просто зв’яжіться з нами за адресою ; support.ua@mercusys.com

 

 

 

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

MERCUSYS Technologies Co., Ltd. Надає всі визначені тут Послуги. У цьому документі постачальник послуг може називатися “ MERCUSYS Technologies Co., Ltd.”, "MERCUSYS”, "ми”, "нас" або "наш”. Це правила й обмеження, які регулюють використання вами наших веб-сайтів, продуктів, послуг, мобільних програм та іншого програмного забезпечення (разом «Послуги»).

Термін “Послуги” означає Сайти, Веб-програми, які можуть використовуватися разом із Продуктами та іншими способами, наданими MERCUSYS, як визначено в пунктах 1-3 нижче. Деякі продукти та послуги MERCUSYS можна використовувати разом або в спосіб інтеграції з продуктами та послугами третіх сторін.

(1) апаратні продукти MERCUSYS (“Продукція”);

(2) Веб-сайти, які можна отримати за адресою https ://www.MERCUSYS.com 

(3) Послуги, включаючи технічну підтримку та послуги, доступні через Сайти (“веб-програми”);

Ми сподіваємося, що ви уважно прочитали ці Умови використання (“Умови”) перед використанням Послуг, оскільки вони впливають на ваші юридичні права та обов’язки (наприклад, вимагають арбітражу, не подають груповий позов і обмежують нашу відповідальність). Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що, за винятком фізичних Продуктів MERCUSYS, які ви могли придбати, наприклад маршрутизаторів або комутаторів, Служби та програмне забезпечення, вбудоване в Продукт (і будь-які оновлення до нього) (“Програмне забезпечення для продукту”) ліцензуються, а не продаються. Ви не отримуєте жодної частки власності в будь-якій Послугі чи Програмному забезпеченні Продукту згідно з цими Умовами чи будь-яких інших прав щодо них, окрім використання такого Програмного забезпечення Послуги та Продукту відповідно до наданої ліцензії та з урахуванням усіх положень, умов та обмежень за цими Умовами. Умови.

Прийняття Умов

Ці Умови використання ("Умови") є обов’язковим договором між вами та MERCUSYS (“Угода"). Якщо ви не згодні з усіма Умовами або не приймаєте їх, ви не маєте права користуватися Послугами та повинні негайно припинити їх використання. Використовуючи Послуги будь-яким способом, ви погоджуєтеся з Умовами. Умови залишаються в силі, поки ви користуєтеся Послугами. Умови також включають Політику конфіденційності MERCUSYS.

Зміни Умов

Зверніть увагу, що ці Умови можуть бути переглянуті та перевидані, перспективно, шляхом публікації оновлених умов на цьому веб-сайті  (https://www.mercusys.com/). Ви даєте згоду та погоджуєтеся отримувати повідомлення про оновлення цих Умов через наш розміщення оновлених Умов на цьому веб-сайті.

Правоздатність

Ми будемо припускати (і використовуючи Послуги, ви гарантуєте це), що ви є загальною аудиторією для дорослих і маєте правоздатність входити у ці Умови (тобто, що ви досягли достатнього віку та розумових здібностей, а також маєте право бути юридично зобов’язаними у договорі). Якщо ви використовуєте Послуги від імені організації чи організації, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте право погоджуватися з цими Умовами від їхнього імені та зобов’язувати їх дотримуватись цих Умов. Ви можете використовувати Послуги лише для особистого, некомерційного використання та дотримуватися всіх законів, які стосуються вас. Ми можемо заборонити або призупинити ваш доступ до Послуг, якщо ви не дотримуєтеся будь-якої частини цих Умов, будь-яких умов чи політики, на які вони посилаються, або будь-якого застосовного закону.

Реєстрація облікового запису

Реєстрація облікового запису може бути необхідною процедурою для використання Послуг. Щоб зареєструвати обліковий запис, ви заявляєте та гарантуєте, що вся необхідна реєстраційна інформація, яку ви надаєте, є правдивою та точною. Ви повинні підтримувати точність такої інформації, якщо ви продовжуєте використовувати Послуги. Ви погоджуєтеся з тим, що несете повну відповідальність за всі витрати та видатки, які можуть виникнути у зв’язку з використанням Послуг, а також збереженням конфіденційності вашого пароля та інших даних облікового запису.

Інтелектуальна власність

Ви визнаєте, що всі права інтелектуальної власності, включаючи, без обмежень, патенти, авторські права, торгові марки, комерційні таємниці та всі інші права власності, у Продукти, програмне забезпечення для продуктів і послуги (тобто сайти, веб-програми) належать компанії MERCUSYS або її філіалам, ліцензіарам або постачальникам (разом «права інтелектуальної власності»).

Певні елементи незалежного коду третьої сторони можуть бути включені до веб-програм, на які поширюється Загальна публічна ліцензія GNU (“ GPL”) або інші ліцензії з відкритим кодом (“Програмне забезпечення з відкритим кодом”). Ліцензія на програмне забезпечення з відкритим кодом надається згідно з умовами ліцензії, яка супроводжує таке програмне забезпечення з відкритим кодом. Ніщо в цих Умовах не обмежує ваші права або не надає вам прав, які замінюють умови будь-якої відповідної ліцензії кінцевого користувача на таке програмне забезпечення з відкритим кодом. Зокрема, ніщо в цих Умовах не обмежує ваше право копіювати, змінювати та розповсюджувати таке програмне забезпечення з відкритим кодом, на яке поширюються умови GPL.

Вміст у Службах

“Вміст” це вся інформація, зібрана під час використання вами Послуг. Він включає інформацію, надану вами, іншими користувачами, апаратними пристроями, підключеними до Послуг, а також сторонніми пристроями та службами, підключеними до Послуг. Він також включає будь-яку інформацію, яку ми надаємо в Послугах, а також інформацію, отриману з інформації, наданої в Послугах, або зібрану з неї.

Вміст користувача

Ви несете всю відповідальність за весь вміст, включаючи, без обмежень, огляди, відповіді, записи профілю, публікації, запитання, відео , зображення та аудіо, які ви завантажуєте, публікуєте, надсилаєте електронною поштою, передаєте чи іншим чином поширюєте за допомогою наших Послуг або у зв’язку з ними. Ви заявляєте та гарантуєте, що маєте всі необхідні для цього права. Для деяких наших послуг’ функції, інші користувачі можуть запитувати сповіщення електронною поштою про ваш новий публічний вміст або публікувати власні коментарі до ваших коментарів. Ми можемо використовувати цей загальнодоступний вміст для створення сукупних рейтингів, персоналізації переглядів сайтів, реклами продуктів, ідентифікації чи відображення популярних користувачів, захисту вас, покращення наших Продуктів і Послуг та/або розробки нових Продуктів і Послуг. Публікуючи або завантажуючи будь-який вміст до Служб (включаючи, але не обмежуючись, публікації, відповіді, відео, зображення та аудіо) та/або надаючи будь-які повідомлення чи матеріали MERCUSYS (разом «Вміст користувача»), ви автоматично та безповоротно :

MERCUSYS вважатиме все, що ви надаєте нам та/або сприяєте Службам, доступним для нашого використання без будь-яких зобов’язань перед вами ( включно з будь-якими платежами), за винятком випадків, коли Запрошені матеріали прямо регулюються Додатковими умовами, розміщеними в інших місцях Служб, і в цьому випадку ці Додаткові умови визначатимуть, як ми оброблятимемо ваші Запрошені матеріали. Незалежно від будь-яких галузевих звичаїв чи практики, ми не платитимемо вам за використання будь-якого вмісту, який ви надсилаєте до Служб.

Обмеження використання

Під час користування Послугами ви можете створювати з’єднання між нашими апаратними пристроями, апаратними пристроями сторонніх виробників, нашими Сервісами та/ або сторонніх послуг. Ви погоджуєтеся, що не підключатимете до Послуг будь-які апаратні пристрої чи служби третіх сторін у спосіб, який може бути небезпечним для будь-якої особи або спричинити пошкодження чи втрату будь-якого майна.

Треті особи

Ви погоджуєтеся з тим, що MERCUSYS не несе відповідальності за ризики, які ви приймаєте, пов’язані з посиланнями або зв’язками з третіми особами програм або послуг. Ми не можемо й не контролюємо, а також не беремо на себе жодної відповідальності чи ризику щодо вмісту, точності, практик, думок чи політики будь-яких програм або служб третіх сторін, до яких ви можете піддаватися під час взаємодії з Послугами.

Послуги можуть посилати вас на інші сайти в Інтернеті. Ці сайти можуть містити інформацію або матеріали, які деякі люди можуть вважати неприйнятними або образливими. Ці інші сайти не знаходяться під контролем MERCUSYS, і ви визнаєте, що (незалежно від того, пов’язані ці сайти будь-яким чином з MERCUSYS), група MERCUSYS не несе відповідальності за точність, дотримання авторських прав, законність, порядність або будь-який інший аспект вмісту таких сайтів.

Припинення надання послуг

Ви можете будь-коли припинити використання Послуг. Ви розумієте та погоджуєтеся з тим, що ваш Вміст користувача може бути або видалений, або збережений нами у випадку, якщо ви припините користуватися Послугами. MERCUSYS може в будь-який час призупинити або припинити ваші права на доступ або використання Послуг, якщо MERCUSYS добросовісно вважає, що ви використовували Послуги з порушенням цих Умов, включаючи будь-які вказівки, умови чи правила. Якщо ви передаєте Продукт новому власнику, ваше право використовувати Послуги щодо цього Продукту автоматично припиняється. Новий власник не матиме права використовувати Продукт або Послуги під вашим обліковим записом і йому потрібно буде зареєструвати окремий обліковий запис у MERCUSYS, якщо новий власник уже не має облікового запису в MERCUSYS, який можна підключити до цього Продукту чи Послуги.

Друкарські помилки

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб якомога точніше описати кожен продукт або послугу, що пропонується в Послугах. Однак ми не можемо гарантувати, що вся інформація про продукт, як-от технічні характеристики, ціни на Послуги, є точною. У разі виявлення будь-яких помилок, пов’язаних із ціноутворенням або специфікаціями, MERCUSYS має право відхилити або скасувати будь-які замовлення на власний розсуд. Можуть застосовуватися додаткові умови.

Розслідування

MERCUSYS залишає за собою право розслідувати підозрювані порушення цих Умов, включаючи, але не обмежуючись, будь-які порушення, спричинені будь-якими подання, публікації чи електронні листи, які ви створюєте чи надсилаєте на будь-який форум. MERCUSYS може шукати інформацію від будь-якого користувача, особливо від людей, які підозрюються в порушенні цих Умов. MERCUSYS має право призупинити роботу будь-яких користувачів, чия поведінка або повідомлення розслідуються, і може видалити такий матеріал зі своїх серверів без попередження, якщо він є недоречним. Якщо MERCUSYS вважає на власний розсуд або співпрацює з будь-якими правоохоронними органами чи рішенням суду, що відбулося порушення цих Умов, ми можемо робити такі дії, як-от редагувати, змінювати чи видаляти будь-яке подання, вміст, публікації чи електронні листи ; попередити або розкрити користувачів, призупинити дії користувачів і паролів, припинити дію облікових записів або вжити інших коригувальних заходів.

ПРИЙМАЮЧІ ЦІ УМОВИ, ВИ ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ТА ЗВІЛЬНЯЄТЕ ВСІХ ЧЛЕНІВ MERCUSYS GROUP ВІД БУДЬ-ЯКИХ ПРЕТЕНЗІЙ, ЩО НАЗНАЧЕНО БУДЬ-ЯКИМ ДІЇ, ВЖИТІ БУДЬ-ЯКИМ ЧЛЕНОМ MERCUSYS GROUP ПІД ЧАС АБО РЕЗУЛЬТАТ РОЗСЛІДУВАНЬ ТА/АБО БУДЬ-ЯКИХ ДІЙ, ВЖИТИХ ЯК НАСЛІДОК РОЗСЛІДКУВАННЯ ЧЛЕНА MERCUSYS GROUP АБО ПРАВООХОРОННИХ ОРГАНІВ.

Відмова від гарантії

MERCUSYS не робить жодних заяв або гарантій щодо будь-яких продуктів (апаратного чи програмного забезпечення), послуг або вмісту, що міститься в або доступ через послуги; Ми не несемо відповідальності за точність, відповідність авторським правам, законність або пристойність матеріалів, що містяться в Послугах або доступ до яких доступний через них. Ми не робимо жодних заяв або гарантій щодо пропозицій або рекомендацій щодо послуг або продуктів, які пропонуються або купуються через Послуги. Лише Продукти та Послуги, придбані або запропоновані через Послуги з окремою прямою та однозначною письмовою гарантією.

ВИ КОРИСТУЄТЕСЯ ПОСЛУГАМИ НА ВАШ ВЛАСНИЙ РИЗИК. ЗА ВИНЯТКОМ ГАРАНТІЙ, ЯКІ МОЖУТЬ СУПРОВОДЖУВАТИ ПЕВНІ ПРОДУКТИ MERCUSYS, ПОСЛУГИ ТА ВСІ МАТЕРІАЛИ, ІНФОРМАЦІЯ, ВЕБ-САЙТИ, ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ЗАСОБИ, СЕРВІСИ ТА ІНШИЙ ВМІСТ, ПОВ’ЯЗАНИЙ З ПОСЛУГАМИ, НАДАЮТЬСЯ “ЯК Є” І “ЗА НАЯВНОСТЮ” БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕПРЯМИХ. У НАЙПОВНІШОМУ МІРІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗГІДНО З ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, MERCUSYS GROUP ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕПРЯМИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, НЕПРЯМІ ГАРАНТІЇ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ВІДПОВІДНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ EMENT. MERCUSYS GROUP НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО ФУНКЦІЇ, ЩО МІСТЯТЬСЯ В СЕРВІСАХ, БУДУТЬ ДОСТУПНИМИ, БЕЗПЕРЕБІЙ АБО БЕЗ ПОМИЛОК, ЩО ДЕФЕКТИ БУДУТЬ ВИПРАВЛЕНІ, АБО ЩО СЕРВІСИ АБО СЕРВЕРИ, ЯКІ НАДАЮТЬ СЕРВІСИ ДОСТУПНИМИ, НЕ МІСТЯТЬ ВІРУСІВ АБО ІНШІ ШКІДЛИВІ КОМПОНЕНТИ. MERCUSYS GROUP НЕ ГАРАНТУЄ І НЕ РОБИТЬ ЖОДНИХ ЗАЯВ ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ АБО РЕЗУЛЬТАТІВ ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ, ІНФОРМАЦІЇ, ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ЗАСОБІВ, СЕРВІСІВ АБО ІНШОГО ВМІСТУ СЛУЖБ АБО БУДЬ-ЯКИХ ВЕБ-САЙТІВ, ПОСИЛАННИХ З СЛУЖБАМИ, З ТЕРМІНУ ЇХ ПРАВИЛЬНОСТІ , ТОЧНІСТЬ, НАДІЙНІСТЬ, ВІДПОВІДНІСТЬ ВАШИМ ВИМОГАМ АБО ІНШЕ. MERCUSYS GROUP НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ, ЩО ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ МАТЕРІАЛІВ, ІНФОРМАЦІЇ, ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ЗАСОБІВ, СЕРВІСІВ АБО ІНШОГО ВМІСТУ СЛУЖБ АБО БУДЬ-ЯКОГО ВЕБ-САЙТУ НЕ ПОРУШАЄ ПРАВ ІНШИХ СТОРІН, І MERCUSYS GROUP НЕ НЕСЕ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЧИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПОМИЛКИ АБО УПУЩЕННЯ У ТАКИХ МАТЕРІАЛАХ, ІНФОРМАЦІЇ, ПРОГРАМНОМУ ЗАБЕЗПЕЧЕННІ, ЗАСОБІХ, СЕРВІСАХ АБО ІНШОМУ ВМІСТІ СЛУЖБ АБО ІНШОГО ВЕБ-САЙТУ.

ВИЩЕСКАЗАНЕ НЕ ВПЛИВАЄ НА ЖОДНІ ГАРАНТІЇ, ЯКІ НЕ МОЖНА БУТИ ВИКЛЮЧЕНО АБО ОБМЕЖЕНО ВІДПОВІДНО ДІЮЧОМУ ЗАКОНУ.

Обмеження відповідальності

У ПОВНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗА ЖОДНИХ ОБСТАВ ТА ЖОДНОЇ ЮРИДИЧНОЇ ТЕОРІЇ (ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ, ДЕЛІКТИ, КОНТРАКТ, СУВОРОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ АБО В ІНШОМУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТІ) MERCUSYS НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ АБО БУДЬ-ЯКОЮ ІНШОЮ ОСОБОЮ ЗА (A) БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ВИПАДКОВІ АБО ПОБІЧНІ ЗБИТКИ БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ, ВКЛЮЧАЮЧИ ЗБИТКИ ЗА ВТРАЧЕНИЙ ПРИБУТОК, ВТРАТУ РЕКЛАМИ, ЗУПИНКУ РОБОТИ , ТОЧНІСТЬ РЕЗУЛЬТАТІВ АБО ЗБОЮ ЧИ НЕПРАВИЛЬНОСТІ БУДЬ-ЯКОГО ПРИСТРОЮ, ПІД’ЄДНАНОГО ДО СЛУЖБ, АБО (Б) БУДЬ-ЯКОЇ СУМИ, ЩО ПЕРЕВИЩУЄ В НАДЛИШКУ (I) 100 $ АБО (II) СУМ, СПЛАЧЕНИХ ВАМИ MERCUSYS ЗА ПОСЛУГИ ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУВАВ ВІДПОВІДНІЙ ПРЕТЕНЗІЇ, АБО (C) БУДЬ-ЯКА ПИТАННЯ, ЩО НЕ ПІД НАШИМ РОЗУМНИМ КОНТРОЛЕМ.

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ВИКЛАДЕНЕ ВИЩЕ, НЕ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ЩО ВИЗНАЧИТЬСЯ В РЕЗУЛЬТАТІ НАШОЇ ГРУБОЇ НЕДБАЛОСТІ АБО УМИСНОЇ НЕПРАВИЛЬНОЇ ПОВЕДІНКИ.

Ми не несемо перед вами жодної відповідальності за порушення цих Умов, спричинене будь-якою подією чи обставиною поза нашим контролем, включаючи, але не обмежуючись: збоєм систем або доступу до мережі; або повінь, пожежа, вибух або нещасний випадок; страйки, локаути чи інші трудові спори.

Ризик і страхування

ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЬ, ЩО ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ СЕРВІСІВ (ВКЛЮЧАЮЧИ, БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ, ВИКОРИСТАННЯ СЛУЖБ ДЛЯ БЕЗПЕКИ АБО ІНШИМ КОНТРОЛЕМ ДОСТУПУ ДО БУДЬ-ЯКОЇ НЕРУХОМОЇ АБО ОСОБИСТОЇ ВЛАСНОСТІ) НА ВАШ ВЛАСНИЙ РИЗИК І ЩО ВИ НЕСЕТЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВСІ ЗБИТКИ, ВТРАТИ ТА ВИТРАТИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ В НАСЛІДОРК ТАКОГО ВИКОРИСТАННЯ. MERCUSYS - НЕ СТРАХОВА КОМПАНІЯ. ВИ НЕСЕТЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА СТРАХУВАННЯ, ЩО ПОКРИВАЄ ВСІ ЗБИТКИ, ПОШКОДЖЕННЯ АБО ВИТРАТИ, ЧИ ЩОДО ПОШКОДЖЕННЯ ВЛАСНОСТІ, ТІЛЕСНИХ УШКОДЖЕНЬ (ВКЛЮЧАЮЧИ СМЕРТЬ), ЕКОНОМІЧНИХ ЗБИТКІВ АБО БУДЬ-ЯКОЇ ІНШОЇ ФОРМИ ВТРАТ, ПОШКОДЖЕНЬ АБО ВИТРАТІВ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ВНАСЛІДОК (I) УМОВИ АБО (II) ПОСЛУГИ.

MERCUSYS є або може бути продавцем різних товарів і послуг, доступних у Послугах. Усі предмети, придбані в Послугах, є договором про доставку.

Відшкодування

Ви погоджуєтеся звільнити компанію MERCUSYS, її філії, посадових осіб, агентів, співробітників і партнерів від відповідальності за і проти будь-яких претензій, зобов’язань, збитків (фактичних і непрямих), збитків і витрат (включаючи судові збори), що виникають або будь-яким чином пов’язані з будь-якими претензіями третіх сторін, пов’язаними з (a) використанням вами Послуг (включаючи будь-які дії, вжиті третьою стороною з використанням вашого облікового запису), і (б) порушення вами цих Умов. У разі такої претензії, позову чи дії («Претензія») ми надішлемо повідомлення про претензію за контактною інформацією, яку ми маємо для вашого облікового запису (за умови, що ненадання такого повідомлення не скасує або не зменшить вашу компенсацію зобов’язання за цим договором).

Технічне обслуговування & Оновлення

Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що Послуги та програмне забезпечення продукту не призначені для цілодобової доступності або 100% надійності. Програмне забезпечення Послуг/продукту може бути тимчасово призупинено без попередження з міркувань безпеки, збою системи, технічного обслуговування та ремонту, оновлень або інших обставин. Ви погоджуєтеся, що не матимете права на відшкодування або знижку за такі призупинення. MERCUSYS не надає жодних конкретних гарантій безвідмовної роботи для Послуг/Продукту’ Програмне забезпечення.

Сервіси можуть оновлюватися без попередження, оскільки ми їх вдосконалюємо. У будь-який час ми можемо тимчасово або назавжди змінити, призупинити, припинити або обмежити доступ до всіх або частини Послуг і/або будь-якого пов’язаного програмного забезпечення, засобів і послуг із повідомленням або без нього та/або для встановлення загальних вказівок і обмежень на їх використання. Деякі такі зміни в Послугах можуть призвести до непрацездатності певних апаратних пристроїв, сторонніх служб, конфігурацій або налаштувань програмного забезпечення. Ми можемо вносити такі зміни на власний розсуд і з попередженням або без нього.

MERCUSYS може на власний розсуд розробляти та надавати оновлення своїх Послуг і/або Програмного забезпечення Продукту, які можуть включати оновлення, виправлення помилок, патчі, інші виправлення помилок, виправлення безпеки та/або нові функції (разом, включаючи відповідну документацію, якщо така є, “Оновлення”). Оновлення також можуть змінювати або повністю видаляти певні функції та функції. Ви погоджуєтеся з тим, що ми не зобов’язані надавати будь-які Оновлення або продовжувати надавати або вмикати будь-які конкретні функції чи функції. Залежно від налаштувань вашого пристрою, коли ваш пристрій підключено до Інтернету: a) Служби автоматично завантажать і встановлять усі доступні оновлення; або b) ви можете отримати сповіщення або запит на завантаження та встановлення доступних оновлень. Ви повинні негайно завантажити та встановити всі Оновлення, а також визнати та погодитися з тим, що Служби або їх частини можуть не працювати належним чином, якщо ви цього не зробите. Крім того, ви погоджуєтесь, що всі Оновлення вважатимуться частиною Послуг і підпадають під дію всіх положень і умов цих Умов.

Оновлення програмного забезпечення продукту можуть установлюватися автоматично без надання будь-яких додаткових сповіщень або отримання додаткової згоди. Ви погоджуєтеся на такі автоматичні оновлення. Якщо ви не бажаєте таких автоматичних оновлень, ви можете закрити свій обліковий запис і припинити використання Програмного забезпечення Продукту та відповідних Продуктів. Якщо ви не закриєте раніше створений обліковий запис, ви автоматично отримуватимете оновлення.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час без зобов’язань перед вами призупинити, змінити або припинити, тимчасово чи назавжди, служби чи будь-які функції або його частину з повідомленням або без нього.

Призначення

Без попередньої письмової згоди MERCUSYS ніхто не може переуступати, делегувати або передавати ці Умови або ваші права чи обов’язки за цими Угодами, або Обліковий запис послуг будь-яким способом (в силу закону чи іншим чином). До речі, ми можемо призначати, делегувати або передавати ці Умови, а також наші права та обов’язки без згоди. Ніхто, крім сторони цих Умов, не має права примусово виконувати будь-які з цих Умов.

Різне

Наша неспроможність вжити заходів щодо порушення вами чи іншими особами не відмовляється від нашого права діяти з щодо наступних або подібних порушень. Якщо будь-яке положення Умов користування буде визнано судом компетентної юрисдикції недійсним, недійсним або таким, що не має позовної сили, таке положення буде вилучено, а решта положень залишатимуться в повній силі. Заголовки призначені лише для довідкових цілей і не обмежують сферу чи обсяг такого розділу.

Суперечки

Ми намагатимемося швидко та ефективно вирішувати будь-які суперечки. Якщо ми не можемо вирішити спір за допомогою нашої процедури розгляду скарг, ми надамо вам певну інформацію про нашого альтернативного постачальника послуг вирішення спорів. Якщо ви хочете розпочати судовий розгляд, відповідні суди матимуть виключну юрисдикцію щодо цих Умов.

 

Як з нами зв’язатися

Будь ласка, надсилайте будь-які коментарі, скарги щодо Служб або запитання, які у вас можуть виникнути, support@mercusys.com

 

Програма покращення взаємодії з користувачем (UEIP)

Шановні користувачі продуктів MERCUSYS,

Надання продуктів, що перевершують очікування користувачів, завжди було метою MERCUSYS Corporation Limited (MERCUSYS). Щоб допомогти нам оптимально задовольнити ваші потреби, покращити якість продуктів і послуг, MERCUSYS щиро запрошує вас взяти участь у нашій програмі покращення взаємодії з користувачем (UEIP), і ми просимо вас прочитати наступну заяву. Згода на участь у нашому УЄІП означає, що ви уважно прочитали та повністю згодні з цією заявою (дітям до 18 років читати в компанії з батьками). MERCUSYS нагадує вам, що в міру вдосконалення продуктів це положення може час від часу змінюватися. У разі будь-яких змін ми відображатимемо їх на видному місці в продуктах або відповідних сторінках, щоб повідомити вас. Якщо ви не приймаєте зміни, ви маєте право відмовитися від участі в UEIP у будь-який час, а залишатися в програмі буде розглядатися як згода на такі зміни.

Збір інформації

Користувачі, які беруть участь у програмі, надсилають лише такі дані на сервер MERCUSYS:

(1) Загальна інформація про продукт, зокрема модель пристрою, версія програмного забезпечення, інформація про систему тощо.

(2) Статус використання функцій продукту. Ми прагнемо зібрати конкретний статус використання функцій, щоб зрозуміти важливість кожної функції, щоб налаштувати пріоритет досліджень і розробок. Наприклад, частота використання кожного функціонального модуля та натискання сторінок допомагають нам оптимально вдосконалювати продукти.

Інформація, зібрана в програмі, не стосуватиметься вашої особистості, зокрема вашого імені, статі, віку, адреса, особиста адреса електронної пошти, номер телефону, ім’я користувача, пароль тощо. Ми повністю поважаємо вашу конфіденційність, і для отримання додаткової інформації зверніться до нашої Політики конфіденційності.

Використання інформації

MERCUSYS цим обіцяє дотримуватись відповідних національних законів і правил. Ми зберігатимемо зібрану інформацію в умовах суворої конфіденційності і використовуватимемо її лише для вдосконалення продуктів і послуг. Інформація не буде розголошуватися будь-яким стороннім компаніям, які не мають відношення до вищезазначеної мети.

Участь у програмі та відмова від неї

Користувачі можуть добровільно ввімкнути або вимкнути цю функцію в “Advanced-System-User Experience Improvement Program”. Увімкнення функції означає, що ви вирішуєте взяти участь в MERCUSYS UEIP; тоді як вимкнення функції означає, що ви відмовляєтеся від програми.

Дата набрання чинності: 9 травня 2023 р.