Чому я не можу увійти в веб-утиліту управління пристрою MERCUSYS?
Більшість пристроїв MERCUSYS надають локальний сервер веб-управління для зміни або перегляду параметрів пристрою. Веб-утиліту можна використовувати на будь-який ОС Windows, Macintosh або операційної системи Unix з веб-браузерів, таких як Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, браузер Mozilla Firefox або Apple Safari.
Для доступу до веб-утиліти управління необхідно знайти інформацію для доступу за замовчуванням до продукту MERCUSYS. Для цього переверніть пристрій, тут ви можете побачити напис:"Доступ за замовчуванням".
Якщо ви не можете увійти в веб-інтерфейс управління пристроєм MERCUSYS, виконайте наступні кроки.
Фізичне З'єднання:
Веб-сторінка управління пристроїв MERCUSYS-це вбудований внутрішній веб-сервер, який не потребує доступу в Інтернет, але вимагає фізичного підключення між пристроєм MERCUSYS і пристроєм, з якого ви намагаєтеся увійти на сторінку управління.
Для провідних пристроїв, таких як провідні роутери і комутатори, підключіть комп'ютер до порту LAN кабелем і переконайтеся, що горить відповідний індикатор LAN.
Інформація за IP-адресою:
Тільки коли IP-адреса Вашого комп'ютера/пристрою знаходиться в одній підмережі з IP-адресою пристрою MERCUSYS, ви можете отримати доступ до його веб-сторінки управління. Більшість пристроїв MERCUSYS мають функцію DHCP, включену за умовчанням, що означає, що він буде призначати IP-адресу для вашого комп'ютера/пристрою автоматично.
Налаштування браузера:
1)Помилково введена IP-адреса в рядку пошуку замість адресного рядка.
Ви повинні ввести адресу доступу до пристрою MERCUSYS за замовчуванням в адресний рядок (інша назва рядок адреси) замість рядка пошуку.
2) неправильні настройки веб-браузера
Приклади таких ситуацій:
а. Коли ми вводимо 192.168.1.1 або http://mwlogin.net в адресний рядок і натискаємо Enter, з'явиться таке вікно.
Для вирішення цієї проблеми ви можете натиснути “Підключитися” або відкрити в меню браузера “Файл” і зняти прапорець поруч з “робота в автономному режимі”.
б. Браузер може використовувати віддалене з'єднання, для того, щоб це перевірити, натисніть кнопку “Пуск” на панелі завдань Windows і виберіть пункт "Панель управління". Там необхідно вибрати "Властивості оглядача" і перейти на вкладку підключення і вибрати “ніколи не використовувати комутовані підключення”.
в. В цьому ж меню, натисніть на кнопку настройки LAN і зніміть прапорець поруч із “використовувати проксі-сервер для локальних підключень” (не застосовується для віддалених або VPN-підключень).
3) Повторно відкрийте браузер, для цього закрийте браузер і відкрийте його знову. Іноді просто перезапуск браузера може повернути його в робочий режим. Якщо перезапуск не усунув проблему, спробуйте використовувати інший браузер: (Google Chrome, Firefox, браузер Microsoft IE, Safari).
Міжмережевий екран і антивірус:
Іноді міжмережевий екран на вашому комп'ютері блокує відповідь було надіслане від мережі. В такому випадку відключення брандмауера або антивірусного програмного забезпечення може виправити проблему.
Для отримання докладної інформації про кожну функцію і налаштування обладнання перейдіть на сторінку Центр підтримки для завантаження посібника з продукту.