MERCUSYS 통합 홈 메시 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 속도가 느려지면 어떻게 하나요?
속도가 사용하는 인터넷 회선에 비해 낮게 나타나는 문제에 대한 상황과 원인은 다양할 수 있으며 아래 단계를 참조하여 문제를 찾고 해당 제안에 따라 문제를 해결해 보세요..
1단계. 연결된 여러 장치에서 느린 속도 문제가 발생하는지 확인합니다.
특정 기기에서만 느린 속도 문제가 있는 경우 기기의 Wi-Fi를 껐다가 다시 켭니다. 그래도 작동하지 않으면 장치를 재부팅하세요.
컴퓨터인 경우 일반적으로 Wi-Fi 네트워크 어댑터의 드라이버를 제거했다가 다시 설치하는 것이 좋습니다. 방법을 모르는 경우 어댑터 제조업체에 문의할 수 있습니다.
여러 장치에서 느린 속도 문제가 전체적으로 발생한다면 계속 읽어주세요.
2단계. 기본 공유기가 인터넷 유선 속도를 정상적으로 받고 있는지 확인합니다.
1) 이더넷 케이블을 통해 PC를 메인 공유기에 연결한 다음 Speedtest®에서 테스트하고 인터넷 속도를 확인하세요.
2) 모뎀이나 이더넷 포트에서 메인 공유기를 분리하고 동일한 이더넷 케이블을 사용하여 이 PC를 모뎀에 직접 연결한 다음 속도를 테스트하세요.
이 두 결과를 비교해 보세요. 2번 테스트 결과에서도 속도가 느리다면 이 문제는 회선 품질과 관련이 있습니다. 모뎀을 다시 시작하면 연결 문제가 해결되고 성능이 향상될 수 있습니다. 이해가 되지 않으면 ISP에 문의하는 것이 좋습니다.
PC는 모뎀에 직접 연결하면 인터넷 속도가 정상이지만 유선으로 메인 공유기에 연결하면 인터넷 속도가 느린 경우 사례 1을 참조하세요.
둘 다 속도가 정상적이라면 다음 단계로 넘어갑니다.
Step 3. 동일한 PC를 위성 유닛에 이더넷 케이블로 하나씩 연결하고 Speedtest®로 이동하여 각 위성 유닛의 속도를 테스트합니다.
특정 위성 장치에서만 인터넷 속도가 느려지는 경우 사례 2를 참조하세요.
위성 장치의 유선 속도는 정상이지만 Wi-Fi 속도가 느린 경우 사례 3을 참조하세요.
1). 다른 이더넷 케이블을 통해 테스트해 보세요. 정상적인 속도로 협상되었는지 확인할 수 있습니다.
2). 메인 공유기를 재부팅하고 속도를 다시 테스트하세요.
1) 위성 장치를 메인 공유기에 더 가깝게 이동하고 메인 공유기와 위성 장치 사이에 장애물이 없는지/더 적은지 확인한 다음 위성 장치가 더 나은 속도를 얻을 수 있는지 테스트해 보세요.
2) 공유기가 여전히 느린 속도를 경험하면 모든 장치를 재부팅하여 시도해 보세요.
1) 모바일 장치에서 속도 테스트를 하고 싶다면 Ookla speedtest.net 앱을 실행하여 인터넷 속도를 확인하는 것이 좋습니다. 속도 테스트 시 가장 가까운 기기에 연결되었는지 확인하기 위해 모바일 기기의 Wi-Fi를 껐다가 다른 위치로 이동한 후 다시 켜주세요.
2) 클라이언트가 본체에 연결되어 있는 동안 느린 Wi-Fi 속도 문제가 발생하면 본체를 재부팅하여 시도하세요.
3) 클라이언트가 위성 장치에 연결되어 있는 동안 느린 Wi-Fi 속도 문제가 발생하면 위성 장치를 메인 공유기에 더 가깝게 이동하고 메인 공유기와 위성 장치 사이에 장애물이 없는지/더 적은지 확인합니다. 이해가 되지 않으면 모든 장치를 재부팅하여 시도하십시오.