SD 카드가 카메라에서 제대로 작동하지 않을 때 해결 방법

SD 카드를 사용하기 전에 테스트하는 것이 좋습니다. SD 카드를 포맷하고 인식할 수 없는 등의 문제가 발생하면 재부팅, 앱 캐시 지우기, 다시 삽입 및 다른 카드 변경이 도움이 될 수 있습니다.

아래 문제 해결 방법을 시도하기 전에 다음 알림에 유의하세요:

1. 일부 SD 카드는 카메라에 사용하기에 적합하지 않을 수 있습니다. 카메라에 삽입한 SD 카드가 머큐시스 카메라와 호환되는지 확인하세요. 자세한 내용은 머큐시스 카메라가 지원하는 마이크로SD 카드 유형을 참조하세요.

2. SD 카드의 수명은 제한되어 있으며 시간이 지나면 결함이 생길 수 있으므로 정기적으로 교체하세요.

참고: 제안 사항을 시도하기 전에 카메라 펌웨어와 앱 버전이 최신 상태인지 확인하세요. 초기화하기 전에 중요한 파일을 백업하는 것을 잊지 마세요.

1단계. 카메라를 끄고 SD 카드를 여러 번 분리했다가 다시 삽입합니다. 그런 다음 카메라를 켜고 SD 카드를 포맷/인식할 수 있는지 확인합니다.

2단계. 머큐시스 앱에서 앱 캐시를 지우고 SD 카드를 다시 포맷하세요. 작동하는지 확인합니다.

3단계. 다른 고내구성 microSD 카드를 사용해 보세요.

4단계. SD 카드를 다른 카메라나 SD 카드 리더가 있는 컴퓨터에 삽입합니다. 컴퓨터/다른 카메라에서 SD 카드를 포맷/인식할 수 있는지 확인합니다. 다른 카메라가 없다면 5단계로 이동하세요.

참고: 컴퓨터에서 SD 카드를 포맷할 때는 불량 셀을 가려낼 수 있도록 기본 '빠른' 옵션의 선택을 해제하세요.

5단계. 가짜 Micro SD 카드 확인 방법을 참고하여 H2testW와 같은 타사 소프트웨어로 카드를 테스트하여 SD 카드의 적격 여부를 확인합니다. 결과가 가짜인 경우 다른 SD 카드로 변경하고, 적격 SD 카드인 경우 머큐시스 기술 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

참고:

1. 테스트하기 전에 먼저 컴퓨터에서 SD 카드를 포맷하세요.

2. 컴퓨터에서 SD 카드를 포맷할 때는 불량 셀을 가려낼 수 있도록 기본 '빠른' 옵션의 선택을 해제하세요.

상기 제안사항을 실행해도 SD 카드 문제가 해결되지 않으면 MERCUSYS 기술 지원팀에 아래 정보를 제출하고 문의해 주세요.

1) SD 카드의 브랜드 및 모델, 저장 용량 및 형식 유형;

2) 카메라의 모델 번호와 MAC 주소입니다;

3) 위에 나열된 모든 제안을 시도해 보셨나요? 그렇다면 결과는 어떻게 되나요?

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.