3G/4G 공유기 모드로 사용하는 Mercusys 무선 4G LTE 공유기의 속도가 느릴 경우의 문제 해결 방법
인터넷 속도는 여러 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 이 자주 묻는 질문은 문제의 원인을 파악하고 속도를 개선하기 위한 몇 가지 팁을 제공하는 데 도움이 됩니다.
속도 테스트 및 비교
1) 이더넷 케이블을 통해 컴퓨터/노트북을 4G LTE 공유기에 연결하고 공유기의 유선 속도를 테스트합니다.
2) 노트북 또는 모바일 장치를 4G LTE 공유기의 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 공유기의 무선 속도를 테스트합니다. (듀얼 밴드 공유기인 경우 2.4G 및 5G Wi-Fi 속도를 모두 테스트하세요.)
3) 동일한 위치에서 동일한 LTE 카테고리의 다른 4G 공유기에 동일한 SIM 카드를 삽입한 다음 동일한 클라이언트 장치에서 유선 및 무선 속도를 테스트합니다.
예를 들어 MB110-4G는 4G+(LTE Cat6 이상은 4G+라고 함)를 지원하지 않는 LTE CAT4 제품이므로 다른 LTE CAT4 제품과 속도를 비교해야 합니다.
머큐시스 공유기의 유선 및 무선 속도가 모두 다른 공유기보다 훨씬 느린 경우 사례 1을 참조하세요.
두 공유기의 유선 속도에는 큰 차이가 없는데, 머큐시스 공유기의 무선 속도가 다른 공유기보다 훨씬 느린 경우 사례 2를 참조하세요.
참고: 휴대폰으로 속도를 비교하는 사용자도 간혹 있지만, 현재 대부분의 휴대폰은 Cat19 또는 Cat20과 같은 훨씬 더 높은 LTE 카테고리 또는 5G까지 지원하니 유의하시기 바랍니다. 지원되는 LTE 카테고리가 높을수록 도달할 수 있는 최대 속도도 높아지므로, 지원되는 LTE 카테고리가 다른 두 기기의 속도를 비교하는 것은 의미가 없습니다.
사례 1: Mercusys 공유기의 유선 및 무선 속도가 모두 다른 공유기보다 훨씬 느린 경우
아래 절차에 따라 문제를 해결하세요.
1단계. MERCUSYS 4G 공유기 및 LTE 모바일 Wi-Fi 관리 인터페이스에 로그인하는 방법을 참고하여 4G LTE 공유기의 웹 인터페이스에 로그인하고 고급 -> 상태로 이동하여 3G/4G 섹션에서 네트워크 유형, 대역, 신호 세기를 확인합니다.
2단계. 네트워크 유형이 4G가 아닌 경우, 해당 지역의 4G 신호가 강한지 확인하고, 강하다면 고급 -> 네트워크 -> 인터넷 페이지로 이동하여 네트워크 모드를 4G 선호에서 4G 전용으로 변경한 후 저장을 클릭하세요.
그런 다음 네트워크 유형이 4G LTE인지, 신호 강도가 양호한지(75% 또는 100%) 확인하세요.
3단계. 공유기의 유선 속도가 여전히 느린 경우, 고급 -> 네트워크 -> 인터넷 페이지의 프로필 이름 드롭다운 목록에 사용 가능한 다른 프로필이 있는지 확인하세요:
또는 SIM 카드 제공업체에 문의하여 다른 APN 설정이 있는지 확인하고, 있다면 고급 -> 네트워크 -> 인터넷 페이지에서 연결 프로필을 생성하여 속도를 개선할 수 있는지 확인하세요.
4단계. 4G LTE 공유기가 수동 4G 대역 선택을 지원하는 경우, 대역을 자동에서 수동으로 변경한 다음 다른 공유기에서 작동하는 동일한 대역을 선택하거나 SIM 카드의 지원 대역을 하나씩 선택하여 해당 지역에서 속도를 향상시킬 수 있는 최적의 대역을 찾을 수도 있습니다.
5단계. 펌웨어가 최신 버전인지 확인하세요. 유선 다운로드 속도가 예상보다 훨씬 느린 경우, 속도 테스트 결과와 수행한 문제 해결 방법 및 결과를 Mercusys 지원팀에 문의할 때 제공해 주세요.
사례 2: MERCUSYS 공유기의 무선 속도만 다른 공유기보다 훨씬 느린 경우
1단계. 단말기 1대를 4G LTE 공유기에 무선으로 연결하여 네트워크 토폴로지를 단순화하고 P2P 다운로드와 같은 고대역폭 작업을 하지 않은 상태에서 속도 테스트®(www.speedtest.net)를 세 번 수행합니다. 스크린샷을 찍습니다.
2단계. 최종 장치의 무선 링크 속도를 확인합니다(확인 방법을 모르는 경우, 클라이언트에서 연결/링크 속도를 확인하는 방법 참조). 스크린샷을 찍습니다.
Windows 사용 시
Mac OS 사용 시
네트워크 유틸리티를 선택하세요. 정보 탭을 선택하고 드롭다운 옵션에서 Wi-Fi(en0 또는 en1)를 선택합니다. 여기서 표시되는 링크 속도는 무선 연결 속도입니다. 이 예시에서는 링크 속도가 450 Mbit/s(초당 메가비트)로 설정되어 있습니다.
3단계
Mercusys Wi-Fi 공유기의 채널과 채널 대역폭을 수정하는 방법은 무엇입니까?를 참고하여 다음과 같이 채널 폭을 변경합니다: 2.4 GHz 대역 → 40 MHz, 5 GHz 대역 → 80 MHz.
그래도 문제가 해결되지 않으면 4단계로 이동합니다.
4단계
5 GHz 또는 2.4 GHz에서 문제가 발생합니까? 최종 장치가 5 GHz도 지원하는 경우 5 GHz에 연결하여 속도가 더 양호한지 확인하세요.
2.4 GHz의 경우 채널을 변경합니다(일반적으로 1, 6, 11번 채널이 가장 좋지만 어떤 채널이든 사용할 수 있으므로 몇 가지 채널을 더 시도해 보세요). 무선 채널에 따라 사용 중인 작동 주파수가 결정됩니다. 주변 무선 네트워크에 간섭 문제가 발생하지 않는 한 채널을 변경할 필요가 없습니다.
5단계. 펌웨어가 최신 버전인지 확인하세요. 유선 다운로드 속도가 예상보다 훨씬 느린 경우, 속도 테스트 결과와 수행한 문제 해결 방법 및 결과를 MERCUSYS 지원팀에 문의할 때 제공해 주세요.
이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.