設定完路由器無法上網怎麼辦?

1. 登入路由器的網頁管理介面，請參閱：

如何透過網頁管理頁面(Web UI)設定無線路由器/分享器?

2. 至進階設定>狀態來確認您的網路狀態

若如下圖所示IP位址為有效的，請嘗試以下方法，

重新啟動數據機和路由器

1）關閉數據機和路由器1分鐘。

2）首先打開路由器的電源，等到LED指示燈亮起。

3）打開數據機電源，等待大約2分鐘，直到它的網路指示燈恆亮或顯示穩定。

4）再等一兩分鐘，檢查網路連線。

．您的電腦可能無法識別任何DNS伺服器位址。 請手動設定DNS伺服器。

1）進入進階設定>網路> DHCP服務器。

2）輸入8.8.8.8作為主要DNS，點擊儲存。

註：8.8.8.8是由Google營運的安全和公共的DNS伺服器。

•將路由器重置為出廠設定並重新設定路由器。

•如果所有其他設備都可以從路由器獲取Internet，請檢查特定設備上的TCP / IP內容。

如下圖所示，如果IP位址為0.0.0.0，請嘗試以下方法：

• 確認您路由器和數據機的實體連接正確

重新啟動數據機和路由器

1）關閉數據機和路由器1分鐘。

2）首先打開路由器的電源，等到LED指示燈亮起。

3）打開數據機電源，等待大約2分鐘，直到它的網路指示燈恆亮或顯示穩定。

4）再等一兩分鐘，檢查網路連線。

• 確認您的WAN連線類型。

1）確認您的WAN連線類型，這可以向網路業者確認。

2）登入路由器的網頁管理介面。如果你不知道怎麼做，請參閱：

如何透過網頁管理頁面(Web UI)設定無線路由器/分享器?

3）至網際網路Internet。

4）選擇您的WAN連接類型並填寫其他參數。

5）點擊儲存。

‧第四台網路： 一般為浮動IP

‧社區網路(EX今網)： 一般為浮動IP綁定MAC位址或是固定IP

‧學校宿舍：一般為固定IP

‧中華電信/Seednet/So-net/台灣大哥大/亞太：一般設定連線類型為PPPoE，需要輸入業者提供的帳號密碼，以中華電信為例: 帳號為7或8開頭的8位數字+上@hinet.net(HN不用加)，密碼為中華電信提供的密碼。

• 複製MAC位址

1) 登入路由器的網頁管理介面，請參閱：

如何透過網頁管理頁面(Web UI)設定無線路由器/分享器?

2) 至進階設定>網路>網際網路 找到複製MAC位址

3) 依據您的需要選擇一個選項（如果選擇使用自定義MAC位址，請輸入MAC位址），然後點擊儲存。

小提示：

• 當您首次透過數據機上網時，某些網路業者會註冊您電腦的MAC位址，若您將路由器增添至您的網路要上網時會被網路業者拒絕，因此我們需要複製目前的電腦MAC位址至路由器。

•有線連接和無線連接的電腦的MAC位址不同。

•修改路由器的LAN IP位址。

註：大多數Mercusys路由器使用192.168.0.1/192.168.1.1作為其預設LAN IP位址，這可能會與現有數據機/路由器的IP範圍相衝突。 如果是這樣，路由器無法與您的數據機通訊，並且無法上網。為了解決這個問題，我們需要改變路由器的LAN IP位址以避免這種衝突，例如192.168.2.1。

1) 登入路由器的網頁管理介面，請參閱：

如何透過網頁管理頁面(Web UI)設定無線路由器/分享器?

2) 至進階設定>網路>LAN

3) 如下圖所示修改LAN IP位址，這裡以192.168.2.1為例。

4) 點擊儲存。

6) 再次重新啟動您的數據機和路由器。

若您嘗試了以上所有方法還是不能上網，請向Mercusys技術支援團隊聯絡。