Mercusys 無線 4G LTE 路由器作為 3G/4G 路由器模式無法上網障礙排除指南
注意: 本文適用於以下情況:您的4G LTE 路由器可以連接無線網路,但您的所有設備都無法上網,您的電腦可能會出現以下圖示。
準備: 請訪問 mwlogin.net 登錄網頁管理頁面 - 在 網際網路 狀態視窗查看 IP位址 進階下的頁面。
如果 IP 位址為 0.0.0.0 這意味著路由器尚未連接到網際網路。原因可能是 SIM 卡支援的頻段與此路由器的不同或路由器預設定的 APN 設定檔與您的 SIM 卡不匹配等。
解決辦法
1 : SIM卡支援與路由器不匹配
現象可能是偵測到 SIM 卡但在狀態頁面上網路類型顯示“無服務” 。
解決辦法: 確保 SIM 卡本身在另一個 4G 路由器或您的手機上正常工作。按住重置按鈕約 10 秒,將路由器重置為原廠預設值。如果還是一樣,請與您的 SIM 卡業者確認 網路類型 和 頻段 SIM卡支援的,那麼你可以將它們與我們顯示的4G路由器支援的網路類型和頻段進行比較 官方網站 (以 Archer MB110-4G 為例)
2. SIM 卡被 PIN 碼鎖定。
解決辦法 : 輸入您SIM卡的PIN碼解鎖,有3次錯誤機會,如果您不確定,請聯繫您的電信業者確認。
3: 路由器預配的 APN 設定檔與您的 SIM 卡不匹配
已知電信商的 APN 設定檔已在路由器中預先設定,但有時您的電信商可能會在不通知我們的情況下更改其 APN,或者電信商可能對不同的 SIM 卡方案具有不同的 APN 設定檔。
解決辦法 : 在設定檔名稱列表中選擇其他可用的設定檔或手動建立設定檔 。
如果沒有其他可用的設定檔,如果您不確定是否可以手動建立設定檔,則需要以下訊息,聯繫你的SIM卡電信商確認:
進行以上故障排除後,如果仍然不能上網,可以更新韌體到最新試試。
如果 IP 位址 不是 0.0.0.0,那麼您無法上網的原因可能是DNS、不穩定的3G/4G網路等。 請參考以下說明進行障礙排除。
解決辦法
1: 3G/4G網路不穩定。
解決辦法 : 確保 SIM 卡在同一位置插入手機時工作正常。
2: DNS 問題。
有時由於某些不明原因,SIM 卡電信業者分配的預設 DNS 伺服器可能無法使用。
解決辦法: 前往 進階設定>網路;LAN 設定, 變更 “主要 DNS” 為 “8.8.8.8”,改變“次要 DNS” 為 “8.8.4.4”,並儲存。
進行上述障礙排除後,如果仍然不能上網,可以將韌體更新到最新的試試。