無法進到Mercusys訊號延伸器管理頁面該怎麼辦?

使用者透過網頁介面可控制和評估設備狀態，網頁介面幫助使用者設定並管理訊號延伸器。網頁管理介面可適用於所有Windows, Macintosh或UNIX OS的網頁瀏覽器，像是Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox或Apple Safari。

為無法登入網頁介面的使用者，提供幾個解決問題的步驟，此篇我們以MW300RE作為範例。 請參考問題排查步驟:

第一步：檢查您的實體連線或無線連接

若為有線連接: 查看電腦主機是否確實接在與訊號延伸器同個來源的路由器上。

若為無線連接: 確認您的電腦是否已連接到 MW300RE 的 Wi-Fi。

第二步: 檢查TCP/IP參數

請確認電腦設定為自動取得IP位址:

若為Windows作業系統，請設定為“自動取得IP位址”.

若為MAC OS，請設定為“使用DHCP”.

第三步: 檢查您電腦上的網頁瀏覽器和其他軟體

清除網頁瀏覽器的DNS快取: 有時候瀏覽器會建立DNS快取資料或從網路取得錯誤或封鎖使用的訊息，我們可以清除DNS快取避免此情況。

重開瀏覽器: 關閉瀏覽器後再開啟，重開可讓瀏覽器回歸正常。

換一個瀏覽器: 瀏覽器的特定設定有時會封鎖網路中的回覆訊息，只要換一個瀏覽器(Google Chrome, Firefox, Microsoft IE browser)將會解決該問題。

關閉防火牆或防毒軟體: 電腦防火牆有時會封鎖網路中的回覆訊息，關閉防火牆或防毒軟體便能修復問題。

第四步: 重置回原廠預設值

無法登入網頁管理介面的原因可能為訊號延伸器的IP位址變更。

您可以將訊號延伸器重置回原廠預設值( 若為MW300RE，請按壓重置按鈕大於5秒，等到訊號燈開始快速閃爍重置延伸器。若為其他訊號延伸器，請按使用手冊說明進行重置)，透過預設域名http://mwlogin.net存取網頁介面  (預設域名也會印在產品底部標籤上)。