¿Qué puedo hacer si los indicadores LED de Ethernet en el conmutador MERCUSYS SOHO están apagados?
A veces, es posible que solo se encienda la luz de encendido en su conmutador SOHO cuando un DUT (dispositivo bajo prueba como un ordenador o un enrutador) está conectado al conmutador, este problema puede deberse a un cable no estándar, la velocidad falla de negociación entre el conmutador y el dispositivo bajo prueba, o el interruptor podría no funcionar correctamente.
Los motivos de solución de problemas a continuación se basan en la condición de que el DUT funcione bien cuando esté conectado a toda su red sin el conmutador.
Haga una prueba: encienda el interruptor---- use un cable de buena calidad para conectar dos puertos Ethernet (puerto 7 y puerto 5, por ejemplo, como se muestra a continuación) en el interruptor y desconéctelo de cualquier otra cosa---compruebe si esas dos luces de Ethernet correspondientes estarán encendidas.
Si las luces no están encendidas, no dude en ponerse en contacto con support@mercusys.com .
Si estas dos luces están encendidas, vaya al motivo 2 y al motivo 3.
Haga una prueba: conecte su PC al conmutador --- fuerce la NIC ( tarjeta de interfaz de red) de su PC para que funcione en 10 Mbps semidúplex --- verifique si la luz de Ethernet está encendida (consulte las imágenes de Reason 3 para elegir la mitad de 10 Mbps -dúplex o búsqueda en Google cómo hacer esto)
Análisis de resultados:
1) Si Ethernet está encendido, es muy probable que el cable no sea un cable estándar . Por favor cambie diferentes cables.
2) Si la luz de Ethernet no está encendida, vaya a la Razón 3.
Sugerencia : asegúrese de tener un cable de buena calidad con los hilos conectados firmemente al conector de cristal, siguiendo el estándar EIA/TIA-568.
Nuestro conmutador no administrado funciona en modo de negociación automática, lo que generalmente requiere que la NIC del PC también negocie la velocidad automáticamente; si no, es posible que no tengan una velocidad común con la que trabajar y que no se conecten entre sí.
Sugerencia: asegúrese de que la velocidad de la NIC esté en "modo automático" o pruebe diferentes velocidades con diferentes dúplex.
Puede buscar en Google cómo hacer esto o consultar lo siguiente brevemente:
Vaya a la 'conexión de área local' de su PC--haga clic derecho---vaya a 'propiedades'----'configurar' ----'avanzado'---- ' tipo de medio' o 'velocidad y dúplex' o 'velocidad de enlace y dúplex' --- intente 'detección automática' o 'modo automático' primero; si no hay diferencia, pruebe diferentes velocidades con diferentes dúplex hasta que obtenga una que le proporcione la luz de Ethernet en el conmutador y también le proporcione una buena velocidad.
Si tiene más problemas, comuníquese con nuestro soporte a través de support@mercusys.com .